Descrizione delle tue responsabilità quando utilizzi IBM Cloud Logs

Scopri le responsabilità di gestione e i termini e le condizioni che si applicano quando utilizzi IBM Cloud Logs. Per una vista di alto livello dei tipi di servizio in IBM Cloud e una suddivisione delle responsabilità tra il cliente e IBM per ciascun tipo, vedi il documento relativo alle responsabilità condivise per le offerteIBM Cloud.

Riesamina le seguenti sezioni per le tue responsabilità specifiche e quelle di IBM quando utilizzi IBM Cloud Logs. Per i termini di utilizzi generali, vedi Termini e informazioni particolari di IBM Cloud.

Configurazione

Responsabilità per la configurazione del servizio
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Configurazione di un bucket di dati IBM Cloud Logs	Nessuno	Le politiche TCO che inviano dati alle pipeline Analizza e avvisa e Archivia e ricerca richiedono la configurazione di un bucket di dati. Se un bucket di dati non è configurato per questi tipi di criteri, è possibile che i dati vengano eliminati. Senza un bucket di dati, i dati non verranno conservati oltre il piano di servizio selezionato.
Configurazione del sistema Agent di registrazione	Consente di configurare il sito Agent di registrazione.	Configurate il sito Agent di registrazione per il vostro ambiente in base alle vostre esigenze. Prima di configurare Agent di registrazione, leggere Considerazioni sulla configurazione di Agent di registrazione per capire come la configurazione di Agent di registrazione influisce sull'elaborazione dei dati di log.

Gestione degli incidenti e delle operazioni

Responsabilità per l'incidente e le operazioni
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Gestione degli incidenti e delle operazioni	Mantenere le istanze di servizio e i carichi di lavoro dell'infrastruttura.	Occuparsi della gestione di incidenti e operazioni dei tuoi dati.
Monitora incidenti	Fornire le notifiche per la manutenzione pianificata, i bollettini di sicurezza o le interruzioni non pianificate.	Impostare le preferenze per ricevere email relative alle notifiche della piattaforma. Monitorare la pagina di stato di IBM Cloud per gli annunci generali.
Mantieni SLA alta disponibilità IBM Cloud per IBM Cloud Logs	Fornisce la funzionalità IBM Cloud Logs tra le zone di disponibilità in una regione multizona (MZR). Fornisce funzioni di replica, fail-over, manutenzione e aggiornamenti dell'infrastruttura.	Esegui il backup della tua configurazione IBM Cloud Logs. Ad esempio, conservare la configurazione in un sistema di controllo versione in modo da poter riconfigurare una regione, se necessario. Rispetta le Responsabilità operative quando utilizzi IBM Cloud Object Storage. Rispetta le responsabilità operative quando utilizzi IBM Cloud Event Notifications.

Gestione delle modifiche

Responsabilità per la gestione del cambiamento
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Aggiornamenti a IBM Cloud Logs	Fornire aggiornamenti di versione maggiori, minori e patch per le interfacce di IBM Cloud Logs. Documentare le modifiche nel Centro di supportoIBM Cloud	Applicare le modifiche per tenere il passo con le ultime versioni e funzionalità.

Gestione di identità e accesso

Responsabilità per la gestione delle identità e degli accessi
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Gestire le autorizzazioni per IBM Cloud Logs.	Fornisci l'opportunità di limitare l'accesso alle risorse. IBM è responsabile della sicurezza e della conformità del servizio IBM Cloud Logs.	Limita l'accesso alle risorse IBM Cloud Logs, IBM Cloud Object Storage e IBM Cloud Event Notifications definendo le politiche e le autorizzazioni di accesso Cloud IAM . * Definire le politiche IAM per controllare l'accesso ai dati. Per saperne di più sul controllo degli accessi tramite IAM.
Creare autorizzazioni da servizio a servizio per concedere autorizzazioni tra servizi.	Fornisci l'opportunità di limitare l'accesso alle risorse. IBM è responsabile della sicurezza e della conformità del servizio IBM Cloud Logs.	È necessario configurare le autorizzazioni da servizio a servizio in modo che i servizi dipendenti possano comunicare tra loro. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle autorizzazioni per garantire l'accesso tra i servizi.
Utilizzare le chiavi API di Service ID o i profili affidabili negli ambienti di produzione	Nessuno	Mentre IBM Cloud Logs consente l'uso di chiavi API per singoli utenti, gli ambienti di produzione devono essere configurati utilizzando chiavi API Service ID o profili affidabili. Se si utilizzano chiavi API per singoli utenti, l'autorizzazione concessa da tali chiavi verrà rimossa se l'utente che ha creato tali chiavi API non è più un utente autorizzato di IBM Cloud. Le chiavi API dei singoli utenti devono essere utilizzate solo in ambienti non di produzione.

Sicurezza e conformità alle normative

Responsabilità per la sicurezza e la conformità alle normative
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Soddisfare gli obiettivi di sicurezza e conformità	Mantenere i controlli commisurati ai vari standard di conformità del settore.	Impostate e mantenete la sicurezza e la conformità alle normative per le vostre applicazioni e i vostri dati. Quando si usa IBM Cloud Object Storage, assicurati di rispettarlo La sicurezza dei dati E Conformità. Quando si usa IBM Cloud Event Notifications, assicurati di rispettarlo Sicurezza e conformità dei dati.

Ripristino di emergenza

Il ripristino di emergenza include attività quali:

Fornitura di dipendenze su siti di ripristino di emergenza.
Provisioning di ambienti di ripristino di emergenza.
Backup dei dati e delle informazioni di configurazione.
Replica dei dati e delle informazioni di configurazione nell'ambiente di ripristino di emergenza.
Failover su eventi di emergenza.

Responsabilità per il ripristino di emergenza
Attività	Responsabilità di IBM	Le tue responsabilità
Funzionalità di ripristino per IBM Cloud Logs	Recuperare e riavviare i componenti di IBM Cloud Logs dopo qualsiasi evento disastroso. `[*]`	Completa la procedura di ripristino di emergenza(DR, disaster recovery)per IBM Cloud Logs.
Componenti di backup IBM Cloud Logs	Assicurati che il backup dei metadati IBM Cloud Logs sia in atto e funzioni correttamente in base alle politiche definite.	Segui la guida della strategia di revoca di emergenza IBM Cloud Object Storage. Per ulteriori informazioni, consultare Data security, Create a Secure Content Store e Using replication for business continuity and disaster recovery. Assicurati che i file di log nel bucket IBM Cloud Object Storage siano conservati secondo la politica desiderata. Segui la guida della strategia di revoca dell'emergenza del servizio IBM Cloud Event Notifications. Per ulteriori informazioni, vedi Protezione dei tuoi dati in IBM Cloud Event Notifications e Ripristino di emergenza.

[*] I componenti del servizio recuperati e riavviati non avranno le configurazioni o i dati del cliente ricaricati.