Gemeinsame Zuständigkeiten für Cloud Databases

Hier erhalten Sie Informationen zu den Verwaltungszuständigkeiten und den Bedingungen, die bei der Verwendung von IBM Cloud® Cloud Databases für Sie gelten. Eine Übersicht über die Servicetypen in IBM Cloud und die Aufteilung der Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunden und IBM für jeden Typ finden Sie unter Gemeinsame Verantwortlichkeiten für IBM Cloud-Angebote.

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um Informationen zu den Verantwortlichkeiten zu erhalten, die für Sie und für IBM bei der Verwendung von Cloud Databases gelten. Die gesamten Nutzungsbedingungen finden Sie unter IBM Cloud – Bedingungen und Bemerkungen.

Verwaltung von Vorfällen und Operationen

Zuständigkeiten für Vorfälle und Einsätze
Task	Verantwortlichkeiten von IBM	Ihre Zuständigkeiten
Monitoring	Cloud Databases ist verantwortlich für das Hosting der Überwachungs- und Statusservices.	Der Kunde ist für die Integration mit dem IBM Cloud® Monitoring, IBM Cloud® Activity Tracker Event Routing oder IBM® Cloud Logs verantwortlich.
Hochverfügbarkeit	Cloud Databases ist für die Bereitstellung von Datenbanken in Verfügbarkeitszonen in einer Region mit mehreren Zonen (Multi-Zone Region, MZR) oder auf Hosts in einer Region mit mehreren Zonen und das Speichern von Sicherungen in regionsübergreifenden Cloud Object Store-Instanzen verantwortlich. Cloud Databases stellt Replikations-, Failover-Features und Infrastrukturwartung oder -aktualisierungen bereit. Die Hochverfügbarkeit ist je nach Datenbanktyp unterschiedlich, Details dazu finden Sie in der datenbankspezifischen Dokumentation.	Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine Anwendungslogik zu entwerfen, die es ermöglicht, Verbindungen bei vorübergehenden Verbindungsfehlern (während der regelmäßigen Datenbankwartung und -aktualisierung) erneut zu versuchen.
Datenbankleistung	Cloud Databases ist verantwortlich für das Hosting und die Wartung der Datenbankinfrastruktur.	Der Kunde ist für das Datenmodell und die Leistung verantwortlich, einschließlich der Optimierung des Datenmodells, der Abfragen und der Skalierung der Datenbank für die Anwendungsanforderungen.
Betriebssystem	Cloud Databases ist verantwortlich für das Hosting und die Wartung der Betriebssysteminfrastruktur der Datenbank.	Der Kunde ist weder für Aktivitäten auf Betriebssystemebene verantwortlich noch hat er Zugriff darauf.

Änderungsmanagement

Zuständigkeiten für das Änderungsmanagement
Task	Verantwortlichkeiten von IBM	Ihre Zuständigkeiten
Skalierung	Cloud Databases ist für die Skalierung der Infrastruktur zur Erfüllung von Clientanforderungen verantwortlich.	Der Kunde ist für die Auswahl, Überwachung und Skalierung der Festplatten-, Arbeitsspeicher- und CPU-Kernzuweisung für seine Bereitstellungen verantwortlich, indem er die Benutzeroberfläche oder die API verwendet. Wenn es in einer Datenbankbereitstellung zu Engpässen beim Plattenspeicherplatz kommt, kann sie ausfallen und muss anhand einer Sicherungskopie wiederhergestellt werden.
Versionsmanagement	Cloud Databases ist für die Verwaltung von Nebenversionen und Patches verantwortlich, wie in der Versionslebenszyklusrichtlinie beschrieben. Cloud Databases ist auch für die Bereitstellung von Verfügbarkeit und Tools für Upgrades von Datenbankhauptversionen verantwortlich.	Der Kunde ist für die Durchführung wichtiger Upgrades von Datenbankversionen verantwortlich. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, EOL-Ankündigungen zu überwachen und EOL-Versionen vor dem Datum des Endes des Unterstützungszeitraums, das von Cloud Databases angekündigt wird und auch in der Versionslebenszyklusrichtlinie beschrieben ist, zu entfernen.

Sicherheit und Einhaltung von Bestimmungen

Zuständigkeiten für Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Task	Verantwortlichkeiten von IBM	Ihre Zuständigkeiten
Verschlüsselung	Cloud Databases ist verantwortlich für die Verschlüsselung von Daten auf Platte, in Bewegung und in Sicherungen.	Der Kunde ist für die Auswahl und Verwaltung geeigneter zusätzlicher Sicherheitsfunktionen verantwortlich. Wenn Sie Key Protect und BYOK (Bring Your Own Key) verwenden, ist der Kunde für die Verwaltung von Key Protect-Berechtigungen und -Schlüsseln verantwortlich.
Sicherheit	Cloud Databases ist dafür verantwortlich, die Sicherheit von Daten auf Platte und von Daten in Bewegung innerhalb unserer Infrastruktur sicherzustellen.	Der Kunde ist für die Verwaltung von IBM Cloud-Kennwörtern und Datenbankkennwörtern sowie für die Sicherung von Kennwörtern verantwortlich. Der Kunde ist auch für die Konfiguration einer angemessenen Netzwerksicherheit oder -isolierung verantwortlich (z. B. IP-Zulassungslisten oder private Endpunkte).
Compliance	Cloud Databases ist verantwortlich für die Einhaltung, Überprüfung und Zertifizierung der Compliancevorgaben, die auf der IBM Cloud-Complianceseite aufgelistet sind.	Der Kunde ist für die Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung seiner Daten verantwortlich. Weitere Informationen zu den jeweiligen Zuständigkeiten finden Sie der Dokumentation zur Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen der einzelnen Cloud Databases-Angebote.

Notfallwiederherstellung

Für neue Hosting-Modelle ist PITR derzeit über die CLI, API und Terraform verfügbar.

Zuständigkeiten für die Wiederherstellung im Katastrophenfall
Task	Verantwortlichkeiten von IBM	Ihre Zuständigkeiten
Sicherungen und Wiederherstellungen	Cloud Databases ist für automatische tägliche Sicherungen sowie für die Überwachung des Status von Clientsicherungen verantwortlich.	Der Kunde ist für die Wiederherstellung, die Rechtzeitigkeit und die Gültigkeit der Backups sowie für die Benachrichtigung über fehlgeschlagene Backups über IBM Cloud® Activity Tracker Event Routing verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Cloud Databases.
Schreibgeschützte Replikate ( Databases for PostgreSQL und Databases for MySQL NUR )	Databases for PostgreSQL und Databases for MySQL sind dafür verantwortlich, die Funktionalität zur regionsübergreifenden Bereitstellung schreibgeschützter Replikate einzurichten (gilt nicht für die Replikation von Daten in `eu-de` oder außerhalb dieser Region).	Der Kunde ist für die Bereitstellung, Konfiguration, Überwachung und Hochstufung schreibgeschützter Replikate verantwortlich.