了解高可用性

第 2 代

本文件說明第二代 Cloud Databases 已全面上市，目前正逐步在各新區域推出。 您可 在此 查詢各地區的供應狀況。

地區

Cloud Databases 實例會部署在多區域（MZR）或單一園區的多區域中。 每個實例皆以高可用性配置進行部署；也就是說，每個資料庫會將資料複製到一台或多台伺服器上，使資料在正常運作期間具備高可用性。

若 MZR 中的單一校園多區域發生區域故障，或任何區域發生硬體故障，由於您的資料已複製到其他運作正常的資料庫伺服器上，因此您仍可存取這些資料。 IBM Cloud® 的當地專家會針對此類問題提供協助。

如需進一步了解您的特定資料庫如何在其各成員之間進行資料複製，請參閱您的《 Cloud Databases 》文件。

備份

  • 除了高可用性配置外，若在採用「IBM Cloud®」多區域架構的區域中進行部署，您的資料將由 Cloud Databases 平台每日建立快照並備份，並儲存 於與VPC Block Storage 快照相同的區域中。
  • 對於大多數 IBM Cloud® 單校區多區域，您的資料會透過單校區多區域 VPC 中的 Block Storage 快照 進行本地備份。

目前僅提供適用於 Databases for MySQL 的獨立備份功能。 有關獨立備份的更多資訊，請參閱《 了解獨立備份 》。

若發生整個區域的故障，該區域內的資料庫伺服器可能無法存取，但備份資料仍可使用。 您可以透過服務管理主控台，從這些備份中啟動還原作業，並將資料還原至任一可用的區域。 如需更多資訊，請參閱 Cloud Databases 備份文件。

當 Cloud Databases 平台還原時，您有責任 建立一個新的服務實例，以便進行還原作業。 您亦有責任測試備份的有效性及還原時間。 如需更多資訊，請參閱 「Cloud Databases 的共同責任」 頁面中的「災難復原」章節。

應用層高可用性

透過網路和雲端服務進行通訊的應用程式，可能會遭遇暫時性的連線中斷。 當錯誤是由於與您的部署環境或 IBM Cloud 的連線暫時中斷所引起時，您應設計應用程式以重新嘗試建立連線。

由於 Cloud Databases 是一項託管服務，定期更新與資料庫維護均作為正常運作的一部分進行。 此類維護作業偶爾可能會導致資料庫在短暫時間內無法使用。

您的應用程式必須設計成能夠處理資料庫的暫時中斷，針對失敗的資料庫指令實作錯誤處理機制，並實作重試邏輯以從暫時中斷中恢復。

預計不會發生數分鐘的資料庫無法使用或連線中斷的情況。 若您遇到連續超過一分鐘無法連線的情況，請提交 支援單 並提供詳細資訊，以便我們進行調查。

若您的部署橫跨多個區域，則必須在每個區域中配置「IBM Cloud® Monitoring」並啟用平台指標。 如需更多資訊，請參閱 IBM Cloud Monitoring 整合。

SLA