Responsabilità condivise per Cloud Databases

Gen 2

In questo documento troverai le informazioni relative alle responsabilità di gestione e ai termini e alle condizioni che hai quando utilizzi IBM Cloud® Cloud Databases. Per una panoramica generale delle tipologie di servizi disponibili su IBM Cloud e per conoscere la ripartizione delle responsabilità tra il cliente e IBM per ciascuna tipologia, consultare la sezione " Responsabilità condivise per le offerte di IBM Cloud ".

Riesamina le seguenti sezioni per le tue responsabilità specifiche e quelle di IBM quando utilizzi Cloud Databases. Per i termini di utilizzi generali, vedi Termini e informazioni particolari di IBM Cloud.

Gestione degli incidenti e delle operazioni

Responsabilità in materia di incidenti e operazioni
Attività	Responsabilità di IBM	Responsabilità del cliente
Monitoraggio	Cloud Databases è responsabile dell'hosting di servizi di monitoraggio e integrità.	Il Cliente è responsabile dell'integrazione con il IBM Cloud® Monitoring, IBM Cloud® Activity Tracker Event Routing, oppure IBM® Cloud Logs.
Alta disponibilità	Cloud Databases è responsabile della distribuzione dei database tra le zone di disponibilità in una regione multizona (MZR) o tra gli host in una regione multizona a campus unico, nonché dell’archiviazione dei backup nelle istanze di “ Block Storage for VPC ” per Gen 2 Cloud Databases. Cloud Databases fornisce funzionalità di replica e failover, oltre alla manutenzione e agli aggiornamenti dell’infrastruttura. L'alta disponibilità varia a seconda del tipo di database. Per ulteriori dettagli, consultare la documentazione specifica del database.	Il cliente è responsabile della progettazione della logica applicativa necessaria per riprovare a stabilire le connessioni in caso di interruzioni temporanee (durante la manutenzione ordinaria e gli aggiornamenti del database).
Prestazioni del database	Cloud Databases è responsabile dell'hosting e della manutenzione dell'infrastruttura del database.	Il Cliente è responsabile del modello di dati e delle prestazioni, compresa l'ottimizzazione del modello di dati e delle query, nonché il ridimensionamento del database in base alle esigenze dell'applicazione.
Sistema operativo	Cloud Databases è responsabile dell'hosting e della manutenzione dell'infrastruttura del sistema operativo del database.	Il Cliente non è responsabile delle attività a livello di sistema operativo, né ha accesso alle stesse.

Gestione delle modifiche

Responsabilità relative alla gestione del cambiamento
Attività	Responsabilità di IBM	Responsabilità del cliente
Ridimensionamento	Cloud Databases è responsabile dell'adeguamento dell'infrastruttura alle esigenze dei clienti.	Il Cliente è responsabile della scelta, del monitoraggio e del ridimensionamento dell'allocazione di spazio su disco, memoria e core della CPU per le proprie distribuzioni, utilizzando l'interfaccia utente o l'API. Se in un'istanza di database si esaurisce lo spazio su disco, questa potrebbe smettere di funzionare e dovrà essere ripristinata dal backup.
Gestione delle versioni	Cloud Databases è responsabile della gestione delle versioni minori e delle patch, come descritto nella politica sul ciclo di vita delle versioni. Cloud Databases è inoltre responsabile di garantire la disponibilità e di fornire gli strumenti necessari per gli aggiornamenti alle versioni principali del database.	Il Cliente è responsabile dell'esecuzione degli aggiornamenti di versione principali del database. Il Cliente è inoltre tenuto a monitorare gli annunci relativi alla fine del ciclo di vita (EOL) e a smettere di utilizzare le versioni EOL prima della data di fine del supporto annunciata da Cloud Databases e descritta anche nella politica sul ciclo di vita delle versioni.

Sicurezza e conformità alle normative

Responsabilità in materia di sicurezza e conformità alle normative
Attività	Responsabilità di IBM	Responsabilità del cliente
Crittografia	Cloud Databases è responsabile della crittografia dei dati su disco, in transito e nei backup.	Il Cliente è responsabile della scelta e della gestione delle funzionalità di sicurezza aggiuntive appropriate. Se si utilizzano le opzioni “ Key Protect ” e “Bring Your Own Key” (BYOK), il cliente è responsabile della gestione delle autorizzazioni e delle chiavi relative a “ Key Protect ”.
Sicurezza	Cloud Databases è responsabile della garanzia della sicurezza dei dati su disco e dei dati in transito all'interno della nostra infrastruttura.	Il Cliente è responsabile della gestione delle password di IBM Cloud tramite le credenziali di accesso al servizio e deve assicurarsi che siano conservate in modo adeguato. Il Cliente è inoltre responsabile della configurazione di adeguate misure di sicurezza o isolamento della rete.
Conformità	Cloud Databases è responsabile di garantire il rispetto, la verifica e la certificazione dei requisiti di conformità elencati nella pagina dedicata alla conformità del sito IBM Cloud.	Il Cliente è responsabile della conservazione, del trattamento e della trasmissione dei propri dati. Maggiori informazioni su queste specifiche responsabilità sono disponibili nella documentazione relativa alla conformità alla sicurezza di ciascuna delle offerte di " Cloud Databases ".

Ripristino di emergenza

Al momento, PITR non è disponibile per le istanze Gen 2 di Cloud Databases.

Responsabilità relative al ripristino in caso di calamità
Attività	Responsabilità di IBM	Responsabilità del cliente
Backup e ripristino	Cloud Databases è responsabile dei backup giornalieri automatici, nonché del monitoraggio dello stato dei backup dei clienti.	Il Cliente è responsabile del ripristino, della tempestività e della validità dei backup, nonché della segnalazione dei backup non riusciti tramite IBM Cloud® Activity Tracker Event Routing. Il Cliente è inoltre responsabile della gestione del ciclo di vita dei backup indipendenti, compresa la cancellazione manuale quando i backup non sono più necessari. Inoltre, il Cliente è tenuto a configurare l’autorizzazione da servizio a servizio richiesta. Per ulteriori informazioni, consultare le sezioni " Gestione dei backup " e " Gestione dei backup indipendenti ".
Repliche di sola lettura ( SOLO Databases for PostgreSQL e Databases for MySQL )	Databases for PostgreSQL Databases for MySQL sono responsabili di garantire la possibilità di distribuire repliche in sola lettura tra le diverse regioni (ad eccezione della replica dei dati verso o da ). `eu-de`	Il Cliente è responsabile della creazione, della configurazione, del monitoraggio e della promozione delle repliche in sola lettura.