Regioni

Cloud Databases Le istanze vengono distribuite in una regione multizona (MZR) oppure in una regione multizona a campus unico. Ogni istanza viene implementata in una configurazione ad alta disponibilità; in altre parole, i dati vengono replicati da ciascun database su uno o più server, garantendo così un’elevata disponibilità dei dati durante il normale funzionamento.

• Negli MZR, i membri del database sono distribuiti tra diversi data center, o zone.
• Nelle regioni multizona con un unico campus, i membri del database sono distribuiti su host diversi.

Se si verifica un guasto a livello di regione multizona con un unico campus in un MZR o un guasto hardware in una qualsiasi regione, i dati rimangono comunque accessibili poiché vengono replicati su altri server di database perfettamente funzionanti. Tali questioni vengono affrontate dagli specialisti di IBM Cloud® presenti sul posto.

Per ulteriori informazioni su come il proprio database specifico replica i dati tra i vari membri, consultare la documentazione relativa a “ Cloud Databases ”.

Backup

• Oltre alla configurazione ad alta disponibilità, per le implementazioni in regioni multizona IBM Cloud®, i dati vengono sottoposti a snapshot e sottoposti a backup quotidianamente dalla piattaforma Cloud Databases e archiviati nella stessa regione degli snapshot VPC Block Storage.
• Per la maggior parte delle regioni multizona a campus singolo di IBM Cloud®, i dati vengono sottoposti a backup localmente tramite snapshot VPC Block Storage all’interno della regione multizona a campus singolo.

I backup indipendenti sono attualmente disponibili solo per Databases for MySQL. Per ulteriori informazioni sui backup indipendenti, consultare la sezione " Informazioni sui backup indipendenti ".

In caso di guasto totale di una regione, i server di database presenti in quella regione potrebbero risultare inaccessibili, ma i dati di backup rimangono disponibili. È possibile avviare un ripristino da questi backup in una regione disponibile dalla console di gestione del servizio. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione sui backup di Cloud Databases.

È tua responsabilità creare una nuova istanza del servizio in cui eseguire il ripristino una volta ripristinata la piattaforma Cloud Databases. È inoltre tua responsabilità verificare la validità e il tempo di ripristino dei tuoi backup. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Ripristino di emergenza " nella pagina " Responsabilità condivise per Cloud Databases ".

Alta disponibilità a livello di applicazione

Le applicazioni che comunicano sulle reti e i servizi cloud sono soggette ad errori di connessione temporanei. È consigliabile progettare le applicazioni in modo che riprovino a stabilire la connessione quando gli errori sono causati da una perdita temporanea di connettività all'ambiente di distribuzione o a IBM Cloud.

Poiché " Cloud Databases " è un servizio gestito, gli aggiornamenti periodici e la manutenzione del database rientrano nelle normali operazioni. Tale manutenzione può occasionalmente comportare brevi periodi in cui il database risulta disattivato.

Le vostre applicazioni devono essere progettate per gestire interruzioni temporanee del database, implementare la gestione degli errori per i comandi di database non riusciti e implementare una logica di riprova per ripristinare il funzionamento dopo un'interruzione temporanea.

Non sono previste interruzioni del servizio del database o interruzioni della connessione della durata di alcuni minuti. Se si verificano periodi di interruzione della connessione superiori a un minuto, apri un ticket di assistenza fornendo tutti i dettagli, in modo che possiamo approfondire la questione.

Se disponi di distribuzioni in più di una regione, devi configurare IBM Cloud® Monitoring e abilitare le metriche della piattaforma in ciascuna regione. Per ulteriori informazioni, vedi Integrazione di IBM Cloud Monitoring.

SLA

• Leggi l'articolo " Come IBM Cloud garantisce l'alta disponibilità e il ripristino di emergenza " per saperne di più sugli standard di alta disponibilità e ripristino di emergenza in IBM Cloud.
• Tutte le offerte di disponibilità generale (GA) relative ai database di seconda generazione di “ IBM Cloud® ” sono conformi ai termini dell’Accordo sul livello di servizio (SLA) di “ IBM Cloud® ”.
• Per ulteriori informazioni, consultare la pagina " Responsabilità relative a Cloud Databases ".