도움 및 지원 받기

IBM Cloud® 명령줄 인터페이스 Developer Tools 명령어를 사용할 때 질문이나 문제가 있는 경우, Slack에서 개발팀과 채팅하거나 Stack Overflow에 질문을 게시할 수 있습니다. 필요하면 지원 센터에서 지원 케이스를 열 수 있습니다.

Slack에서 대화

일반적인 질문이 있거나 CLI의 모든 사항에 대해 이야기하고 싶으십니까? IBM Cloud 개발 도구 슬랙에서 개발팀과 채팅하세요. 초대를 요청한 다음 #ask-your-question 채널에 가입하고 참여하십시오.

커뮤니티 지원(도움)

스택 오버플로 또는 IBM 지원 포럼을 검색하여 다른 사용자가 같은 문제를 겪었는지 확인하세요. 이 포럼을 사용하여 질문할 때는 ibm-cloudcli 로 질문에 태그를 지정하여 IBM Cloud 개발팀이 볼 수 있도록 하세요.

지원 센터에 문의

먼저 상태 페이지로 이동하여 IBM Cloud 플랫폼 및 리소스의 상태를 확인하여 알려진 인시던트가 발생했는지 확인합니다.

문제점이 나열되지 않았으며 커뮤니티의 도움을 받아도 문제점을 해결할 수 없으면 지원 케이스를 열 수 있습니다. 지원 케이스 열기 또는 케이스 심각도와 응답 시간에 관한 정보는 지원 케이스 작업 또는 지원 케이스 에스컬레이션을 참조하십시오.