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Si votre problème ne figure pas dans la liste et si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec l'aide de la communauté, vous pouvez ouvrir un cas de support. Pour obtenir des informations sur l'ouverture d'un cas de support ou sur les niveaux de gravité et les délais de réponse, voir Utilisation de cas de support ou Escalade de cas de support.