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Ayuda de la comunidad

Busca en Stack Overflow o en los foros de soporte de IBM para ver si otros usuarios se han encontrado con el mismo problema. Cuando utilices estos foros para hacer una pregunta, etiqueta tu pregunta con ibm-cloud y cli para que la vean los equipos de desarrollo de IBM Cloud.

Contacto con el equipo de soporte

En primer lugar, compruebe el estado de la plataforma y los recursos IBM Cloud accediendo a la página Estado para ver si se ha producido un incidente conocido.

Si su problema no aparece listado y no puede resolverlo con la ayuda de la comunidad, puede abrir un caso de soporte. Para obtener información sobre cómo abrir un caso de soporte o los niveles de seguridad de los casos y los tiempos de respuesta, consulte Cómo trabajar con casos de soporte o Escalado de casos de soporte.