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Ayuda y soporte de Citrix Netscaler VPX
Si experimenta algún problema o tiene alguna pregunta al utilizar Citrix Netscaler VPX, puede utilizar los siguientes recursos antes de abrir un caso de asistencia.
- Haga una pregunta en el asistente AI desde la consola o la CLI IBM Cloud.
- Consulte las preguntas más frecuentes en la documentación del producto.
- Compruebe el estado de la plataforma IBM Cloud y de los recursos accediendo a la página Estado.
- Revisa Stack Overflow para ver si otros usuarios han experimentado el mismo problema. Cuando formule una pregunta, etiquétela con
ibm-cloudycitrix-netscaler-vpx, para que sea vista por los equipos de desarrollo de IBM Cloud.
Si todavía no puede resolver el problema, puede abrir un tíquet de soporte de IBM. Para obtener más información, consulte Creación de casos de soporte. Y si desea hacernos llegar sus comentarios, consulte Enviar comentarios.