了解CIS的高可用性
高可用性服务或工作负载根据预先定义的服务级别承受故障并继续提供处理能力的能力。 对于服务，可用性在服务水平协议中进行了定义。 可用性包括计划内和计划外事件，例如维护、故障和灾难。 （HA）是IT基础设施的核心学科，即使在部分或全部站点出现故障时，也能确保应用程序正常运行。 高可用性的主要目的是消除 IT 基础架构中的潜在故障点。
CIS是全球通用的 GA 服务，其公共 API 端点可通过全球负载平衡器在全球三个多区访问：达拉斯（us-south）、华盛顿特区（us-east）和伦敦（eu-gb）。如果某个区域发生故障，全球负载平衡器会自动将 API 流量路由到最近的可用区域。 数据在这些区域间复制，以优化延迟和高可用性。
请参阅 IBM Cloud如何确保高可用性和灾难恢复， 了解有关IBM Cloud 中的高可用性和灾难恢复标准的更多信息。 您还可以找到有关服务级别协议的信息。
职责
要了解有关在IBM和客户之间使用CIS的责任归属的更多信息，请参阅 了解使用CIS时的责任。
我需要什么级别的可用性？
可以在 IT 基础架构的不同级别以及在集群的不同组件中实现高可用性。 适合您的可用性水平取决于多种因素，例如您的业务需求、与客户签订的服务水平协议（SLA）以及您希望投入的资源。
IBM Cloud提供什么级别的可用性？
为群集设置的可用性级别会影响IBM Cloud高可用性服务级别协议条款的覆盖范围。
服务级别目标 (SLO) 描述了IBM Cloud服务要满足的设计要点。 CIS实现以下可用性目标。
| 可用性目标 | 目标值 |
|---|---|
| 可用性百分比 | 99.999% |
SLO 不是保证，IBM不会因未达到目标而发放学分。 请参阅 SLA（服务水平协议），了解未达到任何承诺的 SLA（服务水平协议）时的承诺和积分。 有关所有 SLO 的摘要，请参阅 IBM Cloud服务级别目标。
位置
有关地区和数据中心内服务可用性的更多信息，请参阅 按地点划分的服务和基础设施可用性。