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Comprendre la haute disponibilité pour CIS

Comprendre la haute disponibilité pour CIS

La haute disponibilitéLa capacité d'un service ou d'une charge de travail à résister aux défaillances et à continuer à fournir une capacité de traitement selon un niveau de service prédéfini. Pour les services, la disponibilité est définie dans l'accord de niveau de service. La disponibilité comprend à la fois les événements planifiés et non planifiés, tels que la maintenance, les pannes et les catastrophes. (HA) est une discipline essentielle de l'infrastructure informatique qui permet à vos applications de continuer à fonctionner, même après une panne partielle ou totale du site. L'objectif principal de la haute disponibilité est d'éliminer les points de défaillance potentiels au sein d'une infrastructure informatique.

Le CIS est un service d'AG disponible dans le monde entier, avec des points d'extrémité d'API publics accessibles dans le monde entier par l'intermédiaire d'un équilibreur de charge mondial dans trois régions multizones : Dallas (us-south), Washington, DC (us-east) et Londres (eu-gb). En cas de panne dans une région, l'équilibreur de charge mondial achemine automatiquement le trafic API vers la région disponible la plus proche. Les données sont répliquées dans ces régions pour optimiser la latence et la haute disponibilité.

Voir Comment IBM Cloud assure la haute disponibilité et la reprise après sinistre pour en savoir plus sur les normes de haute disponibilité et de reprise après sinistre dans IBM Cloud Vous pouvez également trouver des informations sur Accords de niveau de service.

Responsabilités

Pour en savoir plus sur la responsabilité de l'utilisation du CIS entre IBM et le client, voir Comprendre vos responsabilités lors de l'utilisation du CIS.

Quel est le niveau de disponibilité dont j'ai besoin ?

Vous pouvez obtenir la haute disponibilité à différents niveaux de votre infrastructure informatique et au sein des différents composants de votre cluster. Le niveau de disponibilité qui vous convient dépend de plusieurs facteurs, tels que vos besoins métier, les contrats de service (SLA) que vous avez avec vos clients et les ressources que vous souhaitez dépenser.

Quel niveau de disponibilité offre IBM Cloud ?

Le niveau de disponibilité que vous avez configuré pour votre cluster affecte votre couverture selon les termes de contrat de service de haute disponibilité IBM Cloud.

Les objectifs de niveau de service (SLO) décrivent les points de conception que les services IBM Cloud doivent respecter. Le CIS est conçu pour atteindre l'objectif de disponibilité suivant.

SLO pour CIS
Cible de disponibilité Valeur cible
% de disponibilité 99.999%

Le SLO n'est pas une garantie et IBM ne délivrera pas de crédits en cas de non-respect d'un objectif. Reportez-vous aux contrats de niveau de service (SLA) concernant les engagements et les crédits qui sont émis en cas de non-respect des SLA validés. Pour obtenir un récapitulatif de tous les SLO, voir Objectifs du niveau de service IBM Cloud.

Emplacements

Pour plus d'informations sur la disponibilité des services dans les régions et les centres de données, voir Disponibilité des services et de l'infrastructure par emplacement.