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常見問題：裸機伺服器

常見問題：裸機伺服器

何謂 UEFI 開機模式？

「統一可延伸韌體介面 (UEFI)」是作業系統與韌體之間的軟體介面規格。

IBM Cloud®正在逐步取消對 BIOS 啟動模式的支持，轉而支持 UEFI。

如需 UEFI 的詳細資訊，請參閱硬體製造商的說明文件，或前往 https://uefi.org/.

為什麼 BIOS 要求輸入密碼？

IBM Cloud® 無法直接存取 BIOS。 不過，您可以變更 BIOS。 如果您需要修改 BIOS 中的任何內容（包括開機順序），請開啟 支援案例 並請求您需要的更改。

此變更需要重新啟動您的伺服器，因此請準備好批准重新啟動，並提供您想要實施變更的時間框架。

您是否提供增補的 OS 重新載入？

自動重新載入作業系統是免費的，可透過 IBM Cloud 主控台執行。 包括自訂 OS 重新載入 (例如變更作業系統、新增或移除控制面板，以及分割區編輯)。 如需執行「OS 重新載入」的相關資訊，請參閱 OS 重新載入程序。

裸機伺服器上的主要磁碟機顯示為 /dev/sdb。 哪裡出錯？

此問題可能是由於 IPMI 的虛擬磁碟佔用了插槽。/dev/sda 插槽。 您可以透過連線至 IPMIView 並按一下虛擬媒體索引標籤，安全地停用主磁碟機。 選取選項 > 停用，然後按一下套用來進行變更。 下次重新啟動 Bare Metal Servers 時，主磁碟機會顯示 /dev/sda。

CPU 速度為何錯誤？

如果您登入伺服器，並注意到處理器速度不正確，此差異可能是由「增強型 Intel SpeedStep 技術 (EIST)」引起的。 EIST 是 Intel® 動態頻率調整技術的名稱。 這項技術在舊式系統中也稱為 CPU throttling 或 bus slewing。 有些 AMD 系統使用類似的技術，稱為 Cool'N'Quiet 或. PowerNow. 雖然這些技術並不完全相同，但它們有相同的目標。 當處理器未因 CPU 速度變慢而大量使用時，它們會減少耗電量和熱量產生。 當伺服器回復負載不足時，會視需要提高時鐘速度。

如果您想知道伺服器上的 Intel 處理器是否支援 SpeedStep,，請從 IBM Cloud® 主控台使用下列程序：

  1. 按一下裝置。
  2. 在清單中，識別您的伺服器。
  3. 按一下伺服器名稱，以檢視裝置詳細資料。
  4. 找到「硬體」分節，找出伺服器處理器 CPU 速度的型號。
  5. 透過伺服器處理器型號，前往 英特爾處理器查找器並使用此編號查找有關處理器的更多資訊以及它是否支援增強型英特爾 SpeedStep 技術。

EIST 是已建立的技術。 一般而言，您不必關閉 EIST。 不過，如果您決定不要使用此特性，請開啟 支援案例 以停用此特性。 當您停用 EIST 時，伺服器會重新啟動。

如何更新過時的裸機伺服器韌體?

保持韌體更新以確保您的裸機伺服器擁有最佳的裝置相容性和穩定性是非常重要的。 如果 Bare Metal Servers 韌體版本過期，您可以從裝置清單中選擇裸露金屬伺服器，然後按一下動作功能表中的更新韌體，以更新韌體。 更新韌體之前，請確認已備份資料。

您也可以在 IBM Cloud內的 OS 重新載入 處理程序期間起始設定韌體更新。

當裸機伺服器已開啟電源時，您無法起始設定韌體更新。 在起始設定韌體更新之前，請確定裸機伺服器已關閉電源。

韌體更新最多需要 4 小時才能完成。 如果更新時間超過 4 小時，請檢查是否有開啟的支援案例。 如果支援案例未開啟，請 聯絡支援中心或開啟案例。

當我取消伺服器時，裸機伺服器中的磁碟機會發生什麼情況?

取消伺服器時，會啟動收回處理程序，並使用 DOD 5220.22-M 演算法清除任何相關聯的磁碟機。 這些演算法使用 3 次改寫處理程序來安全消除資料。 收回是透過磁碟機上的序號來追蹤。 在抹除磁碟機之後，伺服器會移至供應以重新指派。

如果裸機磁碟機故障，會發生什麼情況?

硬碟機故障會提示手動介入，並將硬碟機設定為壽命結束。 當硬碟機發生故障，或使用年限或尺寸超出支援範圍時，即啟動終止程序。 當發生任何這些狀況時，會依照前一節的說明來抹除磁碟機。 然後，磁碟機會透過破碎、粉碎或解構來實際毀損。 實體破壞程序是使用磁碟機上的序號來追蹤。

我可以查看有哪些裸機伺服器可以購買嗎？

是的！ 您現在可以在佈建裸機伺服器時，查看在哪個資料中心有哪些伺服器可用。 但是，只有按小時計費的供應項目可以使用此選項。 您無法查看按月計費供應項目的伺服器可用性。 如需佈建裸機伺服器的相關資訊，請參閱從快速佈建伺服器選取。

如何使用 IPMI？

IPMI 是一種透過網路介面遠端管理伺服器的方式。 從 IBM Cloud® 主控台的 Devices > your server (device details)> Remote Mgmt 下收集 IPMI 位址和登入資訊。 接下來，建立與伺服器的 VPN 連線。 然後，您可以將 Web 瀏覽器指向 IP 位址，或使用 獨立 VPN 用戶 端進行連線。

我負責哪些作業系統任務？

在基礎設施即服務 ( IaaS ) 模型中，作業系統任務由客戶獨自負責。 有關哪些任務由IBM Cloud®客戶）或共享者負責的詳細信息，請參閱 使用IBM Cloud產品的共享責任 和 了解IaaS基礎知識 中的基礎架構即服務部分。

IBM Cloud®支援可協助解答有關在IBM Cloud®環境中使用產品的說明或註意事項的基本問題。 對於超出IBM Cloud®支援範圍的廣泛作業系統問題，請參閱特定於供應商的軟體文件。