サーバー・トランザクションの理解

IBM Cloud® におけるサーバーは、プロビジョンされるか、オペレーティング・システムがロードされるか、ソフトウェアがインストールされると、トランザクション に入れられます。 トランザクションは、IBM Cloud 管理システムがお客様のサーバーを構成するために実行する一連の自動化されたステップです。

サーバーのいずれかがトランザクションに入っている場合、ハードウェア・リストのサーバーのメモにリンクが表示されます。 このリンクをクリックして、その特定のサーバーでどのようなトランザクションが処理中なのかを確認できます。 その後、進行中の現行トランザクションのデータをリストする表が表示されます。

• **「ID」**は、トランザクションの内部 ID です。 トランザクションに関するサポート・ケースを開く場合は、この番号を含めてください。
• **「グループ」**は、トランザクション・タイプの簡略説明です。 例えば、MS OS 再ロードは、Microsoft® オペレーティング・システムがサーバーに再ロードされていることを意味します。
• **「現在の状況」**は、現行トランザクション・ステップの名前です。 例えば、INSTALL_OS は MS OS 再ロードのトランザクション・ステップです。これは、Windows® がマシンにインストールされていることを意味します。
• **「経過時間」と「平均時間」**は、連携して動作します。 経過時間は、現在のトランザクションが実行されている時間を示します。 「平均時間」には、このステップにかかる平均時間が示されます。 経過時間が平均時間より著しく長い場合は、状況のサポート・ケースを開くことをお勧めします。