ブラウザーで IPMI にアクセスできないのはなぜですか?
ブラウザーで IPMI、IMM、または XCC にアクセスすることはできません。
以下のエラーが原因である可能性があります。
- 「ページが見つかりません」エラー・メッセージ。
- ご使用のブラウザーで IPMI、IMM、または XCC にアクセスできない場合は、ブラウザーに互換性がないか、VPN 接続がない可能性があります。
問題を解決するには、次のいずれかのオプションを使用します。
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ブラウザーと Java が最新であることを確認します。 それ以外の場合は、別のブラウザを試してください。
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IPMI および IMM アクセスには、 SSL VPN 接続が必要です。 IBM Cloud®への SSL VPN 接続があることを確認します。 詳細については、はじめにIBM Cloud®仮想プライベートネットワーク。
VPN 接続が機能していることを確認するには、 IBM Cloud® DNS リゾルバー IP (
10.0.80.11
および10.0.80.12
) を ping します。 正常に実行された場合、VPN 接続は機能しています。
それでもIPMI、IMM、XCCにアクセスできない場合は、IBM Cloud®サポート。 サポート Case をオープンするときには、実行したトラブルシューティング・ステップの詳細を含めてください。