App ID のヘルプとサポートの入手
IBM Cloud® App ID の使用中に問題が発生した場合、または質問がある場合は、サポートケースを開く前に以下のリソースをご利用ください。
- コンソールまたは IBM Cloud CLIから AIアシスタントで 質問する。
- 製品マニュアルの FAQを 確認してください。
- トラブルシューティング・ドキュメントを 確認し、一般的な問題をトラブルシューティングして解決する。
- ステータスページで、 IBM Cloud プラットフォームとリソースのステータスを確認してください。
- Stack Overflowで他のユーザーが同じ問題を経験していないか確認してください。 質問するときは、
ibm-cloudとapp-idのタグをつけて、 IBM Cloud の開発チームに見てもらえるようにしてください。
それでも問題を解決できない場合は、サポート Case をオープンできます。 詳しくは、サポート Case の作成を参照してください。 また、フィードバックを提供したい場合は、 フィードバックを提出するを ご覧ください。