Ihre Verantwortlichkeiten bei der Verwendung von App Configuration

Informieren Sie sich über die Verantwortlichkeiten der Verwaltung und die Bedingungen, die Sie haben, wenn Sie IBM Cloud App Configuration verwenden. Eine allgemeine Ansicht der Servicetypen in IBM Cloud sowie eine Aufgliederung der Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunde und IBM für die jeweiligen Typen finden Sie unter Gemeinsame Verantwortlichkeiten für IBM Cloud-Angebote.

Lesen Sie die folgenden Abschnitte zu den einzelnen Verantwortlichkeiten für Kunden und für IBM, wenn Sie IBM Cloud App Configuration verwenden. Die gesamten Nutzungsbedingungen finden Sie unter IBM Cloud® – Bedingungen und Bemerkungen.

Verwaltung von Vorfällen und Operationen

Sie und IBM sind gemeinsam für die Einrichtung und Wartung Ihrer IBM Cloud App Configuration-Instanz verantwortlich.

Sie sind für das Vorfall- und Betriebsmanagement Ihrer Anwendung und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für Vorfälle und Einsätze
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Vorfälle Bereitstellung von Benachrichtigungen für geplante Instandhaltungsarbeiten, Sicherheitsbulletins oder ungeplante Betriebsunterbrechungen. Legen Sie Voreinstellungen fest, um E-Mails über Plattformbenachrichtigungen zu erhalten, und überwachen Sie die IBM Cloud Statusseite für allgemeine Ankündigungen.

Änderungsmanagement

Sie und IBM sind gemeinsam dafür verantwortlich, dass die IBM Cloud App Configuration Servicekomponenten immer auf dem neuesten Stand sind.

Sie sind für das Änderungsmanagement Ihrer Anwendung und Ihrer Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für das Änderungsmanagement
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Anwendungen Betriebssystem, Version und Sicherheitsupdates für Infrastruktur bereitstellen. Verwenden Sie die API-, SDK-, CLI- oder Konsolen-Tools, um die bereitgestellten Updates für die lokalen Entitäten (App-Code, CLI und SDK) anzuwenden.

Identitäts- und Zugriffsmanagement

Sie und IBM übernehmen die gemeinsame Verantwortung für die Steuerung des Zugriffs auf Ihre IBM Cloud App Configuration -Instanzen und -Ressourcen.

Sie sind für die Identitäts-und Zugriffsverwaltung für Ihre Anwendungs-und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für das Identitäts- und Zugangsmanagement
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Anwendungen Schränken Sie den Zugriff auf Ressourcen ein. Beschränken Sie abhängig von Ihren Anforderungen den Zugriff auf Ressourcen und Servicefunktionen mithilfe von Cloud IAM-Zugriffsrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in Benutzerzugriff verwalten.

Sicherheit und Einhaltung von Bestimmungen

IBM ist für die Sicherheit und die Konformität von IBM Cloud App Configuration verantwortlich.

Sie sind für die Sicherheit und Compliance Ihrer Anwendungs-und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Verschlüsselung

-Automatische Anwendung von Sicherheitspatchaktualisierungen für die Infrastruktur.
-Aktivieren Sie bestimmte Sicherheitseinstellungen, z. B. verschlüsselte Platten.
-Inaktivieren Sie bestimmte unsichere Aktionen, z. B. das Zulassen von SSH für den Host.
-Verschlüsseln Sie die Kommunikation mit TLS.
-Überwachen Sie kontinuierlich IBM Cloud App Configuration-Entitäten, um Schwachstellen-und Sicherheitskonformitätsprobleme zu erkennen.

  • IBM Cloud App Configuration mit IBM Cloud Identity and Access Management (IAM) integrieren
Verwalten Sie die IBM Cloud Anmeldedaten und halten Sie diese geschützt.

Notfallwiederherstellung

IBM ist für die Wiederherstellung von IBM Cloud App Configuration Komponenten im Katastrophenfall verantwortlich.

Sie sind für die Wiederherstellung der ausgeführten Workloads IBM Cloud App Configuration und Ihrer Anwendungs- und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für die Wiederherstellung im Katastrophenfall
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Verfügbarkeit

-Stellen Sie Hochverfügbarkeitsfunktionen bereit, wie z. B. IBM-eigene Infrastruktur in Regionen mit mehreren Zonen, um den lokalen Zugriff und niedrige Latenzanforderungen für jede unterstützte Region zu erfüllen.
-Führen Sie IBM Cloud App Configuration-Implementierungen mit drei Replikaten in derselben Region für hohe Verfügbarkeit aus.

  • IBM Cloud App Configuration-Infrastruktur kontinuierlich überwachen, um die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Serviceumgebung durch Entwickler für Standortzuverlässigkeit sicherzustellen.
    -Pflegen Sie die Serviceverfügbarkeit in weltweiten Regionen, sodass Kunden Projekte in Zonen und Regionen für eine höhere DR-Toleranz bereitstellen können.
-Verwenden Sie die Liste der verfügbaren Regionen, um neue Instanzen des Service zu planen und zu erstellen, um die Leistungs-und Verfügbarkeitsanforderungen zu erfüllen, die über die von IBMbereitgestellte Standardeinstellung hinausgehen.
-Richten Sie weitere IBM Cloud App Configuration-Instanzen in Zonen und Regionen ein, um die Disaster-Recovery-Toleranz über die von IBMbereitgestellte Standardeinstellung hinaus zu erhöhen.