為什麼我會遇到無法載入的主控台頁面?

IBM Cloud® 控制台中的某個頁面可能無法正常載入,並顯示錯誤訊息。

系統可能會顯示下列其中一個錯誤訊息:

BXNUI0001E: The page wasn't loaded because IBM Cloud didn't detect whether a session exists.
BXNUI0016E: The apps and services weren't retrieved because an IBM Cloud page didn't load.
500 internal server error

瀏覽器的問題導致控制台頁面無法載入。 或者,連線可能暫時出現問題。

請視需要完成下列一個以上的動作:

  • 重新整理或重新啟動瀏覽器。
  • 請登出控制台並重新登入。
  • 使用瀏覽器的專用瀏覽模式。
  • 清除瀏覽器的 Cookie 及快取。
  • 使用不同的瀏覽器。 如需支援的瀏覽器清單,請參閱 IBM Cloud 先決條件
  • 如果問題仍然存在,請前往 IBM Cloud Status 頁面,檢查服務或元件是否有問題。