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转向IBM计费系统

转向IBM计费系统

一部分使用传统计费系统的客户必须在 2024 年 10 月 31 日之前将其账户转移到IBM计费系统。 如果您收到的发票与 图 1 中的示例类似,并且您在IBM Cloud®控制台的“发票”页面上支付了发票,则这适用于您的账户。 您将继续享受相同的服务、价格和条款,不会受到任何干扰。 这一转变为您提供了更好的使用和开票体验。

需要转移到IBM计费系统的账户会在IBM Cloud®控制台中收到横幅通知、电子邮件通知和支持案例。

如果您是“IBM业务合作伙伴,请参阅”转向 "IBM合作伙伴计划

准备工作

查看以下升级和对您的计费体验的影响:

  • 所有使用费将提前一个月结算。 例如,您在 6 月份消费的所有经典和平台用量将在 7 月份开具发票。 次月 8 日开具一个月使用量的单张合并发票。
  • 在向新计费周期过渡期间,您可能会看到按比例收取的服务费用,而这些服务是按不同的时间表计费的。 例如,您可能有按月提前计费的基础设施服务,按小时计费的使用产品,或按两个月提前计费的平台资源。 新的计费周期将所有服务都调整为拖欠一个月的模式。
  • 信用卡对账单上显示的公司名称正在变更。
  • 所有使用信息都将显示在IBM Cloud®控制台的 计费和使用仪表板 上。 您过去的经验并不包括对平台和传统基础设施使用情况的一致看法。

本主题中提及的所有价格均为说明性价格,不代表计费时使用的实际金额。 要计算定价,请使用 成本估算器

更新您的账单信息

作为使用信用卡作为支付方式的账户所有者,您可以通过更新您的账单和账户信息,启动向IBM账单系统的迁移。 登录IBM Cloud控制台,查看仪表板上的横幅通知。 单击“立即更新”更新账户的必要信息。

您必须在公司信息下提供实际地址。 不接受邮政信箱地址。

发票开具时间表和格式

不同类型服务的计费周期正在发生变化。 您的发票格式也在更新中。 查看以下部分,了解旧体验如何与新体验相匹配,以实现无缝过渡。

您的旧经验

您目前收到的发票可能与图 1 中的示例类似,在一张发票上包含了不同月份发生的费用。 例如,您在 7 月份收到的发票包含不同类型服务的费用,而每种类型的服务都有不同的账单周期。

SoftLayer发票的图像
您当前可能收到的发票。

查看下表,了解使用旧开票计划的 7 月份发票上的用量是如何计费的:

您的旧发票上有不同月份的用量。
服务类型 服务实例 月份的使用情况 开票 发票开具日期
经典基础设施(月刊) Bare Metal,Virtual Servers 七月 预祝 七月
经典基础设施(小时) Bare Metal,Virtual Servers 六月 拖欠 七月
平台 Watson、DevOps,VPC 五月 拖欠(2 个月) 七月

您的新体验

您收到的新发票(如图 2 所示)只包括上个月的费用。 这样,所有类型服务的使用费都在同一周期内结算。

IBM Cloud发票的图像
迁移到IBM计费系统后收到的发票。

例如,表 2 显示,6 月份所有三种主要用量的应计费用都在 7 月份的同一张发票上开具。

您的新发票上只有上个月的用量,而您在下个月的 8 天后收到的发票上才有上个月的用量。
服务类型 服务实例 月份的使用情况 开票 发票开具日期
经典基础设施(月刊) Bare Metal,Virtual Servers 六月 拖欠 七月
经典基础设施(小时) Bare Metal,Virtual Servers 六月 拖欠 七月
平台 Watson、DevOps,VPC 六月 拖欠 七月

查找详细账单

您的旧发票在“详细计费”选项卡上有关于实例级使用情况的详细说明。 详细计费 "选项卡提供了所有基础设施和平台费用的明细,代表了三种主要使用类型。 查看以下部分,了解旧体验如何与新体验相匹配,以实现无缝过渡。

您的旧经验

要找到旧发票,您需要完成以下步骤:

  1. 在 IBM Cloud 控制面板中,依次选择 “管理” > “账单和使用情况”,然后选择 “发票”。
  2. 单击发票号码。
  3. 要下载定期发票,请单击“下载图标”下载图标,然后选择 Excel 发票。
  4. 点击电子邮件发送选定的文件。 您会收到一封电子邮件,其中包含发送到您登录账户电子邮件地址的所选文件。 您也可以点击下载图标下载图标,将发票直接下载到您的设备上。
  5. 打开下载的文件,单击“详细账单”选项卡。

以表 1.为例,您可能会在 6 月份收到的发票上看到以下类型的使用费:

预付基础设施月费

在您 7 月份收到的发票上,基础设施的月使用量是提前收取的。 在您取消服务之前,这些预付费用将重复收取。 每月收费相同。

下载的 Excel 发票的详细发票选项卡上显示了每月预收基础设施服务费的示例。
预付基础设施月使用费。

请看图 4 中的“Recurring Fee图 7 中”Original cost 列的总和是如何匹配的。 您会发现,新实例使用情况报告中的 "Cost 列通过包含任何折扣,让您更深入地了解自己的支付情况。

拖欠基础设施每小时费用

在您于 7 月份收到的发票中,按小时计算的基础设施使用费拖欠了 6 月份一个月的费用。 这些费用是根据上个月的使用量收取的。

下载的 Excel 发票中详细发票选项卡上拖欠基础设施小时收费的示例。
拖欠基础设施每小时费用。

请参见 图 8, 了解基础设施小时费用在新实例级别报告中的显示方式。

拖欠平台服务费

在您 7 月份收到的发票上,平台服务使用费是 5 月份拖欠两个月的费用。 这些是两个月前按使用量收取的费用。 这些数据在 B 栏中标注为平台服务,并注明使用的月份。

平台服务欠费。
拖欠平台服务费。

有关平台费用在新实例级别报告中的显示方式,请参见 图 9。

您的新体验

在新的计费体验中,所有三种主要使用类型都是单月拖欠计费。 新的实例级使用报告只包括上个月产生的费用。 将所有使用类型统一到同一计费周期,可使企业内不同团队的扣款更快、更容易。

完成以下步骤,您就可以找到每月使用量的实例级详细信息:

  1. 在IBM Cloud控制台中转入“管理”>“计费和使用量”,然后选择“使用量”。
  2. 单击导出为 CSV
  3. 选择实例,查看每个服务实例的详细使用信息。

有关 CSV 报告中标题的更多信息,请参阅 了解实例报告

基础设施月欠费

图 7 举例说明了基础设施月租费是如何显示在实例级别的使用报告中的。

实例级使用情况报告 CSV 中拖欠基础设施月租费的示例。
在新实例级别使用报告中拖欠每月基础设施费用。

请看图 7 中“Original cost 列的总和与 图 4 中的”Recurring Fee 是如何匹配的。 您会发现,新实例使用情况报告中的 "Cost 列通过包含任何折扣,让您更深入地了解自己的支付情况。

拖欠基础设施每小时费用

图 8 举例说明了在实例级别的使用情况报告中如何显示基础设施小时费用(拖欠一个月的费用)。

实例级使用情况报告 CSV 中拖欠基础设施每小时费用的示例。
在新实例级别使用报告中拖欠基础设施小时费用。

请参见 图 5,了解基础设施小时收费在旧的“账单详情”选项卡上的显示方式。

拖欠平台服务费

图 9 举例说明了平台服务费是如何显示在实例级别的使用报告中的。

实例级别使用情况报告 CSV 中拖欠平台服务费的示例。
在新实例级别使用报告中拖欠平台服务费。

有关平台服务费在旧版账单详情部分的显示方式,请参见 图 6

查找您的发票

在完成向IBM计费系统的迁移后,您的新发票将包含从上个月第一天到最后一天的费用。 现在,您会在下个月的 8 号收到上个月的发票。 例如,您在 7 月 8 日收到的发票只包括 6 月 1 日至 6 月 30 日的用量。

You can find your new invoices in the IBM Cloud console by going to 管理 > 计费和使用 > 发票. 您还可以在经典 发票 页面查看旧发票的历史记录。