查看发票

要管理和查看发票，请访问IBM Cloud®控制台计费和使用仪表板中的发票页面。如果您的账户通过单独的计费平台计费，您可以在“发票”页面看到以下信息：

此页面只反映了经典基础架构的费用。如需查看您的正式发票或咨询价格，请访问 IBM 发票。要注册和查看发票，必须提供您的 IBM 客户编号。如果您不知道自己的客户编号，请通过致电 1-866-325-0045 并选择第三个选项来联系 IBM Cloud 支持人员。

在这种情况下，请访问 Invoices@IBM网站查看您的发票。

准备工作

要查看发票，您需要在计费账户管理服务中分配操作员或更高的角色。更多信息，请参阅分配账户管理服务访问权限。

新IBM Cloud功能使用信用卡计费的美国客户的“即用即付”账户现在可以在一张发票上查看所有经典基础架构和平台服务。在 IBM Cloud 控制面板中，依次选择 “管理” > “账单和使用情况”，然后选择 “发票”。

新的发票层次结构突出了最重要的细节。通过展示用量计量的时间，您可以清晰、全面地查看每张发票的计费期。发票上的“调整”部分提供了以前账单期的积分和调整的详细信息，这些积分和调整可能包含在不同月份的发票中。

您发票上的费用与使用仪表板上的费用一致。在控制台的“发票”页面上，单击“查看用量”进入用量仪表板。在这里，您可以选择一个时间段，查看与发票详细信息直接一致的账单和使用信息。

您可以在发票页面查看发票状态：

关闭 "资源并不会取消账户中的资源。要取消资源，必须取消服务器的计划。

您将收到账户中资源的发票，直至您取消这些资源。更多信息，请参阅取消账单项目。

单击每张发票旁边的下载图标>PDF 发票，即可从IBM控制台查看和下载发票。对于某些账户，可通过 Invoices@IBM网站获取发票。更多信息，请参阅查看和下载所有其他账户的发票部分。

如果您拥有以下账户之一，则可在 Invoices@IBM网站上查看您的发票，该网站可从IBM控制台中的发票页面链接。

要保存发票副本，请单击发票号码栏中的 PDF 图标。然后，点击下载图标。

如果您是第一次尝试访问 Invoices@IBM网站，可以使用您的IBMid 注册，填写您的个人资料，并提供您的IBM客户编号以访问您的帐户。您的 "IBM客户编号将在您注册 "IBM发票页面以及与 "IBM支持进行其他交互时用于识别目的。

为确保访问权授予正确的个人，您必须使用包含贵公司域名（如 ibmibm.com）的电子邮件地址进行注册。使用个人、非公司专用电子邮件地址的申请可能不会获得批准。在这种情况下，请联系 "IBM Cloud支持中心。

前往 Invoices@IBM，然后选择您所在地区。
使用用于登录到 IBM Cloud 的相同 IBM 标识和密码登录。
请在 Invoices@IBM 网站上完善您的个人资料。
在“活动和待定访问”选项卡中，为您的账户添加访问，并提供您的IBM客户编号。

如果您不知道，或者网站不接受您的客户编号，请致电 1-866-325-0045 联系“IBM Cloud支持部门并选择第三个选项，或者联系”eCustomer护理小组。

为了在将来访问您的发票，您可以点击控制面板中发票页面的链接，或者将外部网站添加到书签中以便直接访问。

根据您的帐户所在地区，您可以通过IBM提交书面申请，转换为无纸发票。客户支持网站提交书面申请。电子发票并非在所有区域中都可用。

转到 IBM客户支持，并选择您所在的地区。
单击联系我们。
在“发票”>“付款”部分中，单击向我们发送电子邮件。
请在申请中提供您的 IBM 客户编号，以便切换为无纸化账单。单击保存。

如果您不知道您的客户编号，请发送电子邮件至 IBM Cloud，致电1-866-325-0045并选择第三个选项，或联系 eCustomer 客服团队。
要跟踪申请状态，请单击“我的申请”。