企业储蓄计划常见问题解答
企业储蓄计划常见问题可能包括如何查看和管理承诺、了解账单影响以及在承诺激活时处理账户限制等问题。 要查找 IBM Cloud 的所有常见问题,请参见我们的常见问题 库。
企业储蓄计划和订阅账户有什么区别?
企业储蓄计划模式与订阅模式类似。 与订阅不同的是,当你做出承诺时,你就承诺了一定的消费金额,即使在承诺期结束后,你也可以在整个平台上享受折扣。 账户上产生的任何超额费用将继续享受折扣。
如何注册企业储蓄计划?
联系 IBM Cloud销售,注册IBM Cloud企业节省计划。 要查看账户 ID,请在账户注册时选择“使用代码注册”。 向销售代表咨询后,您会收到一封确认电子邮件,其中包含您的承诺报价详情以及有关IBM Cloud 条款和条件的信息。 订单处理完成后,您的账户即被激活。
如何查看现有承诺?
要查看现有的“企业节约计划”承诺,请在IBM Cloud®控制台中,转到“管理”>“计费和使用”,然后选择“承诺”>“企业节约计划”。
单击选项卡,查看当前承诺中的剩余信用额以及任何即将生效但尚未生效的承诺。 如果一项承诺的期限已过或所有信用额度已用完,则该承诺即为过期。
如何查看我的承诺使用情况?
要查看企业节省计划承诺的使用情况,请在 "IBM Cloud®控制台中,转到 "管理 > 计费和使用",然后选择 "承诺"企业储蓄计划。
- 点击选项卡,查看正在进行或即将进行的承诺的信息。
- 使用图表查看您已花费的总承诺金额。
- 查看表中承付款的每月支出明细。
如何查看我的承诺条款?
在您咨询销售代表注册“IBM Cloud企业储蓄计划后,销售团队将通过电子邮件向您发送报价副本以及有关”IBM Cloud条款和条件的信息。
如何添加新的承诺?
请联系您的 "IBM Cloud销售代表,为您的账户添加新的承诺。
为什么我收到了我没有使用的承诺的发票?
由于您承诺在一定时间内支付一定金额,但没有达到,IBM Cloud®有权向您收取剩余金额。
我可以将我在美国的美元“即用即付”账户转换为订阅账户吗? 如果是,承诺模式会产生什么样的影响?
是的,您可以将您的账户从美国美元随用随付计划转换为企业储蓄计划,但这只能在您之前计划的期限结束后生效。
为什么我不能添加一个已对企业做出积极承诺的子账户?
有活动承诺的账户在其承诺期限结束前不能导入企业。 您将看到以下消息:
无法导入账户 在承诺期结束前无法导入[账户名]。
子账户在加入企业前必须完成所有有效承诺期。