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监测状态最佳做法

监测状态最佳做法

要创建计划并随时获得最新信息,请使用下列最佳做法来监视 IBM Cloud® 的状态。 状态页面不会显示影响有限账户组的正在发生的事件或计划维护窗口。 这些事件的通知只发布到客户 通知页面

检查即将开始的维护时段

使用以下选项之一,检查 IBM Cloud 控制台仪表板页面上发布的即将到来的维护窗口,至少每 24 小时一次:

检查当前维护时段或进行中事件

如果您怀疑IBM Cloud未按预期运行,请检查“状态”页面以获取当前维护时段或正在进行的事件。 要报告状态页面上尚未列出的事件,请打开支持案例。 有关打开支持案例的更多信息,请参阅 创建支持案例

大多数情况下,IBM Cloud可在维护窗口期间正常使用。 但是,小的服务中断总是不可避免的。 即使应用程序管理功能(如启动和停止应用程序)暂时中断,运行中的应用程序通常仍然可用。 要最大限度地提高运行中应用程序的可用性,每个应用程序应至少运行三个实例。

利用多个 IBM Cloud 位置

所有 IBM Cloud 用户都自动有权访问达拉斯、伦敦、法兰克福、悉尼、华盛顿和东京的位置。 IBM Cloud 全球运营团队会管理所有位置,以避免维护影响,并最大限度降低同时影响所有区域的事件的风险。

您可以从仪表板上的IBM Cloud状态窗口小部件查看位置的状态。 要查看特定事件,请单击“查看全部”。

预订电子邮件通知

作为 Lite 账户所有者,您可以选择是否接收有关 IBM Cloud 平台计划外事件(如中断)和计划内事件(如维护)的电子邮件通知。 作为“即用即付”或“订阅”账户,您可以选择是否接收 IBM Cloud 基础设施有关计划外事件、维护和公告的电子邮件通知。 有关更多信息,请参阅设置电子邮件首选项