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Por que não recebi o e-mail de confirmação para criar minha conta?

Por que não recebi o e-mail de confirmação para criar minha conta?

Você não pode receber o e-mail de confirmação porque ele pode estar bloqueado ou filtrado pelo seu cliente ou servidor de e-mail.

Você não recebeu o e-mail de confirmação para ativar sua conta.

Seu cliente de e-mail ou servidor de e-mail pode estar bloqueando o e-mail.

Verifique o e-mail em sua caixa de entrada e sua pasta de spam. O e-mail de confirmação é enviado do endereço de e-mail ibmacct@iam.ibm.com e o assunto começa com "Ação necessária".

  • Verifique se há filtros ou configurações em seu programa de e-mail que excluem ou que encaminham o e-mail para um local que não seja sua caixa de entrada.
  • Certifique-se de que seu filtro de spam ou software de segurança permita que e-mails com links sejam recebidos por seu endereço de e-mail.
  • Entre em contato com seu provedor ou administrador de e-mail para solicitar a verificação de qualquer configuração que bloqueie o e-mail de ibmacct@iam.ibm.com.

Depois de desbloquear o e-mail de confirmação, acesse o console IBM Cloud e faça login. Clique em Reenviar para enviar outro e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que está associado a seu IBMid.

Se ainda não for possível ativar sua conta, entre em contato com o Suporte do IBM Cloud.