지불 관리
계정 유형에 따라 IBM Cloud® 콘솔의 결제 페이지를 사용하거나, IBM® 청구로 이동하여 결제 방법을 쉽게 관리할 수 있습니다.
모든 종량과금제 계정과 구독 계정에는 유효한 신용카드가 필요합니다. 신용카드는 매월 해당 월의 누적 사용량으로 비용이 청구됩니다. 결제 세부 정보 및 청구 주소 세부 정보에 대한 업데이트가 승인되면 며칠 내에 계정에 적용됩니다. 청구 주소 섹션에 지정된 담당자가 업데이트가 적용되었음을 확인하는 이메일을 수신합니다.
처음에 결제 방법이 포함된 구매 주문서(PO) 또는 확정 주문서(FOL)로 계정을 설정한 경우 신용 카드 결제로 전환할 수 있습니다. 결제 방법을 신용카드로 변경하면 구독, 지원, 사용량 등 계정의 모든 요금이 신용카드로 청구됩니다.
IBM Cloud 지원 센터에 문의하여 결제 관련 문제에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 콘솔 메뉴 모음에서 도움말 아이콘 
> 지원 센터를 클릭한 다음 케이스 만들기를 클릭하여 문의하세요.
시작하기 전에
결제를 관리하려면 청구 계정 관리 서비스에 대해 운영자 이상의 역할이 지정되어야 합니다. 자세한 정보는 계정 관리 서비스에 대한 액세스 권한 지정을 참조하십시오.
신용카드 청구를 사용하는 새로운 미국 기반의 종량과금제 계정에 대한 결제 방법 관리
미국에 거주하는 종량제 신규 계정 소유자이며 신용카드로 결제하는 경우 계정에 여러 개의 카드를 추가하거나 기본 카드를 저장된 카드로 바꾸거나 카드 세부 정보를 편집할 수 있습니다. IBM Cloud ] 콘솔의 결제 페이지에서 신용카드를 관리합니다.
계정에 새 결제 수단을 추가하려면 다음 단계를 완료하세요:
- 결제 방법 추가를 클릭합니다.
- 카드 세부 정보를 입력하고 저장을 클릭합니다. 카드 세부사항에 대한 업데이트가 즉시 적용됩니다.
사서함을 청구 주소로 입력할 수 없습니다.
새 신용카드를 추가하면 해당 신용카드는 기본 신용카드로 설정됩니다. 정기 결제는 기본 결제 수단으로 청구됩니다.
활성 결제 방법을 편집하려면 다음 단계를 완료하세요:
- 작업 아이콘
> 편집 메뉴를 클릭합니다. - 청구 주소를 수정하려면 청구 주소 수정을 클릭하고 업데이트합니다.
- 카드 세부 정보를 편집하려면 편집을 클릭하고 카드 번호 또는 만료일을 업데이트합니다.
지불 방법과 연관된 하나의 주소만 가질 수 있습니다. 계정의 모든 신용카드는 동일한 주소로 업데이트됩니다.
새 기본 결제 방법을 설정하려면 다음 단계를 완료하세요:
- 작업 아이콘 > 기본값으로 설정을 클릭합니다.
- 이 결제 방법을 기본값으로 설정할지 확인합니다. 기본 결제 방법은 정기결제에 대해 청구됩니다
기타 모든 계정에 대한 결제 방법 관리
신용카드 업데이트 단계는 다음 유형의 계정에 적용됩니다.
- 신용카드 이외의 결제 방법을 사용하는 미국 기반의 신규 및 기존 종량과금제 계정
- 미국 기반이 아닌 신규 및 기존 종량과금제 계정
- 전 세계의 신규 및 기존 구독 계정
- IBM 판매자를 통해 생성된 기존 종량제 및 기업용 저축 플랜 계정
- IBM Cloud 콘솔의 결제 페이지로 이동하십시오.
- 결제 방법 추가 섹션에 새 카드에 대한 청구 정보를 입력하고 신용카드 추가를 클릭하십시오.
청구 주소 세부 정보로 신용카드를 업데이트하려면 며칠이 걸릴 수 있는 수동 검토가 필요합니다. 진행 중인 변경 요청 사례를 보려면 IBM Cloud 지원 센터로 이동하세요.
구매 주문서 또는 확정 주문서의 결제 방법을 신용 카드 결제로 전환하는 경우 청구 주소 문제가 없는 경우 계정 정보를 확인하는 동안 확인 프로세스에 최대 30분이 소요될 수 있습니다.
American Express는 미국 달러로 청구되는 인도, 싱가포르 및 남아프리카 공화국 기반 계정의 결제 방법으로 사용할 수 없습니다.
미국 달러로 청구되는 계정을 갖고 있는 인도 고객
현재 은행 규정으로 인해, 미국 달러로 청구되는 계정을 갖는 인도 기반 고객에게는 반복적인 신용 카드 거래가 실패할 수 있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 지불을 수행할 수 있습니다.
일회성 결제
신용카드를 사용하여 잔액 전액 또는 일부 금액 등 원하는 금액에 대해 언제든지 일시불로 결제할 수 있습니다. 일회성 결제를 위해 입력한 세부 정보는 나중에 사용할 수 있도록 기록되지 않으며 기본 금액으로 채워지지 않습니다.
일회성 결제를 진행하려면 IBM Cloud 콘솔에서 관리 > 청구 및 사용량으로 이동하고 결제를 선택하십시오. 수동 결제를 클릭하고 일회성 결제 섹션의 필드를 완료하십시오. 일회성 결제는 매일 검토되고 처리됩니다. 결제가 승인되면 계정 잔액이 업데이트됩니다. 연체료가 부과되고 일시불 결제를 제출한 경우 IBM Cloud 지원 센터에 문의하세요.
구매 주문에 대한 결제 방법 관리
결제 방법이 포함된 구매 주문서 및 확정 주문서가 있는 IBM 판매자를 통해 기업 저축 플랜 또는 종량제 계정을 설정한 경우 IBM Cloud 콘솔에서 신용카드를 사용하여 결제 방법을 관리할 수 있습니다.
신용카드 추가
처음에 구매 주문서 및 확정 주문서를 사용하여 계정을 설정한 경우 신용카드를 결제 수단으로 추가할 수 있습니다. 신용카드를 추가하면 구독, 지원 자격, 사용량 등 계정의 모든 요금에 대한 결제 수단이 됩니다.
신용카드를 추가하기 전에 다음 사항을 숙지하세요:
- 구독, 지원, 추가 서비스 등 계정의 모든 자격은 신용카드로 청구됩니다.
- 신용카드에 문제가 발생하면 이메일 알림을 받게 됩니다.
- 청구 주소는 신용카드 발급사에 등록된 주소와 일치해야 합니다.
계정에 신용카드를 추가하려면 다음 단계를 완료하세요:
- IBM Cloud 콘솔에서 관리 > 청구 및 사용량으로 이동합니다.
- 탐색 창에서 결제를 클릭한 다음 결제 방법 추가를 클릭합니다.
- 결제 방법 추가 섹션에서 청구서 수신 주소와 신용카드 정보를 입력합니다.
- 계속을 클릭합니다. 세부 정보가 업데이트되면 제출을 클릭합니다.
- 신용카드 인증 절차는 계정 정보가 확인되는 동안 최대 30분이 소요될 수 있습니다. 인증 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 변경 사항을 확인하려면 로그아웃했다가 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
신용 카드가 확인되어 계정에 추가되면 향후 모든 요금이 이 카드로 자동 청구됩니다. 결제 페이지에서 카드 번호 또는 청구 주소를 업데이트하거나, 신용카드를 추가하거나, 결제 기본 카드를 변경하거나, 더 이상 필요하지 않은 카드를 삭제할 수 있습니다.
결제 방법 변경은 계정의 모든 자격에 적용됩니다. 동일한 계정 내에서 서로 다른 서비스 또는 자격에 대해 서로 다른 결제 방법을 사용할 수 없습니다.
콘솔 외부에서 결제 방법 관리
별도의 청구 플랫폼에서 결제 방법을 관리할 수 있습니다. IBM 청구로 이동하여 지불 방법을 쉽게 등록, 업데이트 또는 삭제할 수 있으며 IBM ID 및 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다. 이메일로 전송된 임시 패스코드를 입력해야 합니다.
지불 방법을 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.
- 로 이동하여 ibm.com 로 이동하여 IBM Cloud 에 로그인할 때 사용하는 것과 동일한 IBMid 과 비밀번호로 로그인합니다.
- 아바타 아이콘
를 클릭하고 청구를 선택하십시오. - 결제 방법 관리를 클릭하십시오.
- 지불 정보를 입력하고 등록을 클릭하십시오. 임시 패스코드는 등록 프로세스가 완료된 후에 사용자에게 이메일로 전송됩니다.
지불 방법을 등록한 후 지불 방법 관리를 누르면 편집 아이콘 
을 눌러 지불 방법을 업데이트하거나 삭제하기 위해 내 지갑 관리 페이지를 볼 수 있습니다.