구독 계정에 대한 자주 묻는 질문
정기구독 계정 FAQ에는 정기구독 크레딧, 정기구독 약관 및 기타 정기구독 관련 자가 진단 정보에 대한 항목이 포함되어 있습니다. IBM Cloud® 에 대한 모든 FAQ를 찾으려면 FAQ 라이브러리를 참조하세요.
내 계정에 구독 크레딧을 어떻게 추가합니까?
구독을 구매하면 계정에 크레딧을 추가하는 구독 코드가 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 구독 코드를 적용하려면 계정 설정으로 이동한 후 코드 적용을 클릭하십시오. 새 계정에 등록할 때 코드로 등록을 클릭하여 새 계정에 코드를 적용할 수도 있습니다. 자세한 정보는 구독 관리를 참조하십시오.
프로모션 코드와 기능 코드에 대한 정보를 찾고 있을 수 있습니다. 자세한 정보는 프로모션 관리 및 기능 코드 적용의 내용을 참조하십시오.
구독 코드를 적용할 때 IN_PROGRESS 상태는 무엇을 의미하나요?
종량제 계정에 구독 코드를 적용하면 구독 상태가 IN_PROGRESS일 수 있습니다. 이 상태는 주문을 완료하려면 계정을 검토해야 함을 나타냅니다. 이 상태가 표시되면 주문을 도와준 IBM Cloud 영업 담당자에게 문의하세요.
총 비용을 선불로 또는 분기별로 지불할 수 있습니까?
예. 기본적으로 구독에 대해 매월 청구됩니다. 선불 또는 분기별 결제를 원하시면 IBM Cloud 영업팀에 문의하세요.
월별 약정보다 많이 또는 적게 쓸 수 있습니까?
예, 매월 지출하는 금액은 귀하에게 달려 있습니다. 매달 총 약정 금액 중 임의의 금액을 지출할 수 있습니다.
기간이 끝나기 전에 내 구독 금액을 모두 지출하면 어떻게 됩니까?
기간이 끝날 때까지 월별 요금을 계속 지불해야 합니다. 총 구독 금액을 초과한 사용량에 대해서는 할인되지 않은 요금이 청구됩니다. 초과 요금이 부과되지 않도록 하려면 IBM Cloud 영업팀에 문의하여 새 구독을 신청하세요.
기업 절약 요금제 모델은 정액제 모델과 유사합니다. 구독과는 달리 약정이 있는 경우 특정 금액을 사용하고 약정 기간이 종료된 후에도 플랫폼에서 할인을 받을 수 있습니다.
구독 계정에 요구되는 월별 최소 금액이 있습니까?
예. 구독의 경우 12개월 동안 매월 미화 $100.00의 최소 지출 및 기간 결합 약정을 이용해야 합니다.
약정 기간이 끝나기 전에 내 구독 계정을 취소할 수 있습니까?
구독은 특정 조건 및 지출 금액에 맞게 IBM을(를) 사용할 것을 확약하는 IBM Cloud과(와) 사용자 사이의 계약입니다. 기간이 종료되기 전에 구독을 취소하도록 요청할 수 있지만 구독 취소 여부는 IBM의 재량에 따라 달라집니다. 구독에 대해 남아있는 크레딧은 몰수될 수 있습니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의하세요. 구독을 취소해야 하는 이유에 대한 세부사항을 반드시 제공하십시오.
종량제 계정 또는 라이트 계정을 해지하려면 계정을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?