通知タイプ

以下の表では、表示される通知の各タイプを説明します。

E メール通知のサブスクライブ

告知、請求および使用量、追加の通知設定、注文など、IBM Cloud プラットフォーム関連項目に関する E メール通知を受け取るかどうかを選択できます。 または、インシデント、メンテナンス、セキュリティ情報、リソースの活動など、リソース関連の項目について。 さらに、従量課金アカウントまたはサブスクリプション・アカウントを使用している場合は、OS 再ロード、割り当てられた IP、イメージやファームウェアの更新などの IBM Cloud インフラストラクチャー・サービスの更新情報を受信するかどうかを選択できます。 詳しくは、通知用の E メール設定を参照してください。

アカウント・タイプの通知を受信するための E メール設定を行うことはできません。 IBM Cloud 通知ページでは、検索フィールドを使用して招待状を検索したり、アカウントという通知タイプでフィルタリングすることができます。

IBM Cloud に既に存在するユーザーは、招待リンクが記載された E メールと通知を受け取ります。 E メール・アドレスが IBM Cloud の既知のユーザーに対応していない場合、招待 E メールが送信されますが、ユーザーは招待を受け入れないことを選択することもできます。 詳しくは、通知の E メール設定 および アカウントへのユーザーの招待を参照してください。

招待は 30 日後に有効期限が切れます。 IBM Cloud の新規ユーザーは、E メールで受信した招待リンクを使用することでのみ招待を受け入れることができます。

通知メールの配信状況の確認と履歴の閲覧

通信履歴ページでは、送信されたすべてのメール通知のステータスを確認し、メールが正常に配信されたかどうかを確認することができます。 また、IBM Cloudの過去90日間のメール履歴を表示することもできます。IBMサポートに問い合わせることなく、配信に関する問題をトラブルシューティングして時間を節約することができます。

メール通知履歴を表示し、IBM Cloudメールの配信ステータスを確認するには、以下の手順を実行します：

1. IBM Cloud コンソールで、 通知アイコンをクリックします。メニューバーの をクリックします。
2. Actions > View communication histryをoクリックします。
3. 件名] フィールドに、チェックしたいメールに該当するキーワードを入力します。
4. 電子メール通知の日付範囲を指定し、[送信] をクリックします。
5. メール通知を配信ステータスでフィルタリングします：
   • 配信済み」を選択すると、正常に配信されたメールが表示されます。
   • 未配信」を選択すると、送信されたにもかかわらず正常に配信されなかったメールが表示されます。
   • すべて」 を選択すると、同じ件名の配信済みメールと未配信メールの両方を検索できます。

中断保守に関する事前通知の取得

IBM Cloudは、Platform as a ServicePaaS、Infrastructure as a ServiceIaaS）、およびSoftware as a Serviceの提供において、破壊的で必要なメンテナンスを制限しようとしています。 ほとんどの保守は、ビジネスへの影響を回避するために中断を伴わない方法で行われますが、中断を伴う保守が必要な場合には、可能な限り多くの事前通知を提供します。