アカウントを作成するための確認 E メールが届かなかったのはなぜですか?
確認メールが受信できないのは、メールクライアントまたはサーバーによってブロックまたはフィルタリングされている可能性があります。
アカウントをアクティブにするための確認 E メールが届きませんでした。
E メール・クライアントまたは E メール・サーバーが E メールをブロックしている可能性があります。
受信ボックスとスパム・フォルダーを調べて E メールを見つけてください。 確認 E メールは ibmacct@iam.ibm.com
という E メール・アドレスから送信され、件名は「Action Required!」で始まります。
- E メールを削除したり E メールを受信トレイ以外の場所に送信したりする、E メール・プログラム内のフィルターや設定を確認します。
- スパム・フィルターやセキュリティー・ソフトウェアが、E メール・アドレスへのリンクを含む E メールを許可していることを確認してください。
- E メール・プロバイダーまたは管理者に連絡して、
ibmacct@iam.ibm.com
からの E メールをブロックする構成がないかを確認するよう依頼してください。
確認メールのブロックを解除したら、 IBM Cloud コンソールにアクセスし、ログインする。 再送をクリックして、IBMid に関連付けられている E メール・アドレスにもう一度確認の E メールを送信します。
それでもアカウントをアクティブにできない場合は、IBM Cloud サポートに連絡してください。