サブスクリプション・コードの適用

プラットフォームクレジットまたはサポートクレジットのサブスクリプションを購入した後、登録時に既存のアカウントまたは新規アカウントサブスクリプションコードを適用して、クレジットをアカウント追加する必要があります。コードを適用すると、クレジットがアカウントに確実に追加され、予期しない超過料金が発生しません。

サブスクリプションのページから最初のサブスクリプションを設定すると、このサブスクリプションのクレジットが自動的にアカウント追加されます。

IBM Cloud 営業担当員が発注した後、サブスクリプション・コードを含む、各サブスクリプションおよびサポートの明細項目の E メールが適切な連絡先に送信されます。

アカウント所有者、企業アカウント所有者、または請求アカウント管理サービスの編集者または管理者ロールを持つユーザーのみが、サブスクリプションコードを適用できます。サブスクリプション・コードを適用するためのアクセス権限がない場合、アカウント所有者または管理者がアクセス権限を提供できます。詳しくは、アカウント管理サービスへのアクセス権限の割り当てを参照してください。アカウントが適切に移行されるようにするには、IBM Cloud®コンソールからサブスクリプションコードを適用することが不可欠です。

サブスクリプション・コードが記載された E メールを開きます。

定期購読を購入されたにもかかわらず定期購読コードが届かない場合は、弊社までご連絡いただくか、 CloudDigitalSales@us. ibm.com までEメールにてお問い合わせください。
「サブスクリプションの追加」 をクリックして、既存のアカウントに追加します。
IBMid およびパスワードを使用してコンソールにサインインします。
モーダルから、サブスクリプションを追加する先のアカウントを選択し、**「理解しました」を選択してから「追加」**をクリックします。

サブスクリプション・コードを既存のアカウントに手動で適用するには、以下の手順を実行します。

IBM Cloud® コンソールで、管理 > アカウントと進み、アカウント設定を選択します。
**「コードの適用」**をクリックします。

各コードは 1 回のみ交換できます。また、コードは有効期限より前に交換する必要があります。コードが適用された後、サブスクリプションクレジットを削除することはできませんので、正しいアカウントにコードを追加してください。サブスクリプションコードを追加した後、サブスクリプションのステータスがIN_PROCESSであることがわかるかもしれません。 IBM Cloud®セールスまでご連絡ください。
サブスクリプション・コードを入力して、**「適用」**をクリックします。

プラットフォーム・クレジット用とサポート・クレジット用に別のコードがある場合は、最初にプラットフォーム・サブスクリプションのコードを適用してから、サポート・サブスクリプションのコードを適用します。

サブスクリプション・コードを新規アカウントに手動で適用するには、以下の手順を実行します。

IBM Cloud 「アカウントの作成」に進み、必要な情報を入力します。
クレジット・カード情報を入力する代わりに、「コードで登録」 をクリックします。
アカウントの作成をクリックします。

販売者がわからない場合、コードが間違った順序で適用されたり、コードの適用に関する問題が発生したりします。IBM Cloud サポートにお問い合わせください。

さまざまなアカウント・タイプに適用される、その他のコードとクレジットについては、『フィーチャー・コードをライト・アカウントに適用する』または『割引コードを適用』を参照してください。