Aggiornamento del profilo

Nel tuo profilo IBM Cloud®, puoi aggiungere una foto e informazioni personali, gestire le notifiche e monitorare la tua privacy. Tale configurazione aiuta gli altri membri del tuo team a sapere chi sei e come puoi essere di aiuto. È inoltre possibile aggiornare i dati del profilo aziendale, poiché ogni account IBM Cloud include un profilo aziendale che contiene informazioni sull'azienda e dettagli sul titolare principale dell'account. Puoi utilizzare i dati del profilo azienda quando configuri i contatti e i profili utente. Puoi avere diversi contatti specifici per l'account che vengono utilizzati in associazione con i servizi disponibili nell'account. Se disponi di diritti di amministratore o superiori, puoi aggiornare i dati di contatto della tua azienda.

Questa pagina non è disponibile per alcuni tipi di account. Esegui l'aggiornamento per completare la configurazione del tuo account e accedere alle funzioni disponibili nella pagina "Informazioni sull'azienda".

Il vostro profilo è collegato al vostro ID di accesso ed è condiviso da tutti gli account IBM Cloud a cui potete accedere.

Modifica della tua foto del profilo

Puoi modificare la tua foto del profilo. Nella console IBM Cloud, alla voce Avatar icona Avatar icona Profilo.

  • Per aggiungere una foto o sostituire una foto esistente, fai clic su Carica.
  • Per rimuovere la tua foto, fai clic su Elimina immagine.

Il limite massimo di file per una foto del profilo è di 100 KB. Utilizzare solo file PNG o JPG.

Modifica delle informazioni

Se si accede con un IBMid, si tratta dell'ID unico che si utilizza per accedere all'account IBM Cloud per l'infrastruttura, i servizi e le funzioni dell'applicazione. Non puoi modificare il tuo ID IBM ma puoi modificare le tue informazioni del profilo associate, come il tuo nome, la tua email, il tuo numero di telefono, la tua password o il tuo nome dell'azienda. Nella console, andare alla voce Avatar icona Avatar icona Profilo. Se si accede con un ID SoftLayer, è possibile modificare le informazioni del profilo anche dalla pagina Profilo.

Se effettui l'accesso con un ID fornito da un provider di identità esterno ( IdP ), verranno visualizzate le informazioni presenti sul tuo IdP. Tuttavia, non è possibile aggiornarlo nella pagina del profilo. Aggiorna i tuoi dati utente tramite il tuo account IdP.

Modifica delle tue impostazioni dei cookie

La console IBM Cloud richiede i cookie per gestire le tue sessioni, ad esempio per fornire un accesso sicuro, gestire le transazioni e salvare alcune preferenze. Ulteriori cookie vengono utilizzati per creare un'esperienza più personalizzata per te e fornire un supporto migliore. Se modifichi le tue impostazioni dei cookie rispetto a quelle predefinite standard di IBM, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni, come ad esempio le comunicazioni via chat.

Per modificare le impostazioni predefinite di IBM, segui questi passaggi:

  1. Nella console, andare alla voce Avatar icona Avatar icona Privacy.

  2. Sposta il dispositivo di scorrimento per selezionare il tuo livello di cookie consentiti.

    Puoi fare clic su Advanced settings per visualizzare la società e il dominio esatti per i cookie in ciascun livello. Fai quindi clic su Basic settings per ritornare alla selezione delle preferenze dei cookie.

  3. Fai clic su Agree and save custom settings.

Aggiornamento del tuo profilo azienda

Per richiedere un aggiornamento dei dettagli del profilo aziendale, andare su Gestione > Account nella console IBM Cloud, selezionare Informazioni sull'azienda, quindi selezionare Profilo aziendale. Dopo che hai richiesto un aggiornamento al profilo dell'azienda, un membro del team dell'infrastruttura classica esamina la richiesta. Se sono necessarie ulteriori informazioni, il nostro team chiede degli aggiornamenti aggiornando il caso. I seguenti campi del profilo aziendale devono contenere informazioni accurate:

  • Nome azienda
  • Indirizzo 1
  • Paese
  • Stato/Provincia (se necessario)
  • Città
  • CAP/Codice postale
  • Nome del titolare del conto principale
  • Cognome del titolare del conto principale
  • Indirizzo email
  • Telefono

Se il vostro account è per uso personale, potete utilizzare il vostro nome e cognome come nome della società.

IBM Cloud utilizza le informazioni nel profilo dell'azienda per contattarti. Se il tuo numero di telefono o l'e-mail cambiano, assicurati di aggiornarli. Le informazioni sul profilo dell'azienda vengono inserite al momento della creazione dell'account.

Modifica di un contatto aziendale

I contatti aziendali sono creati quando alcuni prodotti o servizi vengono ordinati. Per modificare un contatto aziendale, andare su Gestione > Account nella console, selezionare Informazioni sulla società, quindi selezionare Contatti aziendali. Mantieni le informazioni sui contatti aziendali complete e aggiornate nel caso sia necessaria qualche richiesta.

Assicurati che i contatti aziendali siano le persone appropriate da contattare per ogni tipo di richiesta. Potresti avere più voci di contatto per ogni account, ma un solo contatto per ogni tipo di servizio. Le informazioni di contatto specifiche per l'azienda non includono il profilo dell'account, che rappresenta le informazioni del contatto primario associate a un account.

Verifica le informazioni prima di eseguire l'aggiornamento. Dopo aver inviato le nuove informazioni di contatto, i contatti aziendali vengono aggiornati immediatamente.