Perché mi imbatto in pagine della console che non si caricano?
Una pagina nella console di IBM Cloud® potrebbe non caricarsi correttamente e potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore.
Potrebbe essere visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
BXNUI0001E: The page wasn't loaded because IBM Cloud didn't detect whether a session exists.
BXNUI0016E: The apps and services weren't retrieved because an IBM Cloud page didn't load.
500 internal server error
Un problema con il browser causa il mancato caricamento di una pagina della console. Oppure, potrebbe esserci un problema temporaneo di connettività.
Completa una o più delle seguenti azioni, secondo necessità:
- Aggiorna o riavvia il tuo browser.
- Esci dalla console e accedi nuovamente.
- Utilizza la modalità di navigazione privata del tuo browser.
- Cancella i cookie e la cache del browser.
- Utilizza un browser differente. Per l'elenco dei browser supportati, vedere IBM Cloud prerequisiti.
- Se il problema persiste, accedere alla pagina IBM Cloud Status(Stato) per verificare se un servizio o un componente presenta un problema.