Aggiornamento della proprietà del conto

È possibile aggiornare la proprietà dell'account IBM Cloud® e trasferire l'account a un altro proprietario creando un caso di assistenza con informazioni sul nuovo proprietario. È possibile trasferire solo gli account Pay-As-You-Go o Subscription. Se siete il proprietario di un account con infrastruttura classica, potete anche impostare un profilo fidato come proprietario alternativo dell'account. Il proprietario dell'account alternativo ha il massimo livello di autorizzazioni per l'infrastruttura classica e maggiori capacità. Un proprietario alternativo dell'account consente di avere sempre un modo sicuro per gestire la proprietà dell'account. Ad esempio, se il proprietario principale dell'account lascia l'organizzazione o non è disponibile.

Ogni account IBM Cloud deve avere un proprietario valido. Gli account privi di un proprietario valido sono soggetti a sospensione e a possibile cancellazione.

Trasferimento di un account di tua proprietà

Come proprietario dell'account, è possibile trasferire la proprietà dell'account solo creando un caso di assistenza. Il nuovo proprietario deve essere un utente esistente all'interno dell'account. Se la persona che vuoi gestisca l'account non è un utente esistente, invitalo nell'account prima di creare il caso di supporto.

Per creare il caso di assistenza, fare clic sull'icona della Guida Icona > Centro assistenza dalla barra dei menu della console e fare clic su Crea un caso. Nella descrizione del caso, includere il nome completo e IBMid dell'utente che deve diventare il nuovo proprietario dell'account. IBM Cloud L'assistenza completa il cambio di proprietà come indicato dal proprietario dell'account.

Quando si trasferisce il conto a un nuovo proprietario, il proprietario precedente viene automaticamente rimosso dal conto. Il nuovo proprietario può invitare il precedente proprietario dell'account a tornare sull'account trasferito, se necessario. Per garantire la sicurezza dell'account, l'assistenza IBM Cloud non può modificare l'elenco degli utenti dell'account.

Trasferimento di un account da un altro proprietario

Se il proprietario di un conto lascia l'azienda ed è necessario trasferire il conto, è necessario identificare un nuovo proprietario. Quindi, creare un caso di assistenza per richiedere il trasferimento.

Il nuovo proprietario deve avere un IBMid o essere un utente dell'account. Se l'utente non ha un IBMid, il nuovo proprietario deve creare il IBMid ed essere aggiunto all'account da un altro utente.

Nel caso di supporto per richiedere un trasferimento di account, devi allegare un documento ufficiale della tua azienda che contenga le seguenti informazioni.

  • La carta intestata ufficiale della tua azienda
  • L'articolo di incorporazione della tua azienda, se applicabile
  • Una dichiarazione che indica che la persona non è più associata alla tua azienda
  • Una spiegazione per cui vuoi che il proprietario dell'account venga modificato in un nuovo proprietario
  • Il nome e il cognome del nuovo proprietario dell'account
  • Indirizzo email e numero di telefono del nuovo proprietario dell'account
  • Firma di un dirigente della tua azienda
  • Il numero dell'account da trasferire

Per creare il caso di assistenza, fare clic sull'icona della Guida Icona > Centro assistenza dalla barra dei menu della console e fare clic su Crea un caso. Allega il documento di richiesta ufficiale al caso prima di inviarlo.

Quando la proprietà viene trasferita al nuovo proprietario, il precedente proprietario dell'account viene automaticamente rimosso da quell'account e il nuovo proprietario ha pieno accesso all'account. Il nuovo proprietario deve invitare il proprietario precedente dell'account, se ha ancora bisogno di accedervi.

Dopo aver effettuato l'accesso all'account, puoi trovare il numero di account nella barra dei menu di IBM Cloud accanto al nome dell'account. Ad esempio, si può vedere 1234567 - IBM, dove il numero di conto è 1234567.

Una cattura dello schermo del selettore di account nella barra dei menu della console. Il selettore del conto visualizza il nome e il numero del conto; selezionando il conto corrente, viene visualizzato un elenco di altri conti a cui è possibile accedere.
Come passare da un profilo e da un account di fiducia all'altro

Concedere l'accesso al proprietario alternativo del conto

L'accesso alternativo del proprietario del conto garantisce le seguenti assegnazioni:

  • Ruoli di amministratore e manager su tutti i servizi abilitati all'Identità e all'Accesso
  • Ruolo di amministratore su tutti i servizi di gestione degli account
  • Un flag classico dell'infrastruttura che indica che il profilo attendibile è il proprietario alternativo dell'account

È possibile impostare un solo profilo fidato come proprietario alternativo dell'account. Un profilo di fiducia con accesso alternativo al proprietario dell'account non può essere modificato dopo la creazione. Se si crea un altro proprietario di account alternativo, si verifica un errore. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi.

Per impostare un profilo di fiducia come proprietario alternativo dell'account, completare i passaggi seguenti.

  1. Andare su Gestione > Accesso (IAM) nella console IBM Cloud.
  2. Selezionare Profili attendibili.
  3. Fai clic su Crea.
  4. Impostare l'opzione Accesso alternativo del proprietario dell'account su .
  5. Fai clic su Continue.
  6. Definire quali utenti federati possono applicare il profilo di fiducia. Per ulteriori informazioni, vedere Stabilire la fiducia con gli utenti federati.
  7. Fai clic su Continue.
  8. Esaminare i criteri e le autorizzazioni assegnati al profilo di fiducia.
  9. Fai clic su Crea.

L'etichetta alt owner indica il profilo attendibile con accesso alternativo al proprietario dell'account nella tabella dei profili attendibili.

Gli utenti con il ruolo di amministratore, operatore o editore del servizio IAM Identity possono concedere o revocare l'accesso al profilo di fiducia in qualsiasi momento aggiornando la relazione di fiducia.

Distinguere tra il titolare del conto e il titolare del conto alternativo

Il proprietario alternativo dell'account non sostituisce il proprietario dell'account, ma condivide alcuni degli stessi privilegi.

Ogni account IBM Cloud deve avere un proprietario valido. Gli account privi di un proprietario valido sono soggetti a sospensione e a possibile cancellazione. Per ulteriori informazioni, vedi Trasferimento della proprietà del tuo account.

La tabella seguente mostra la differenza tra il titolare del conto e il titolare del conto alternativo:

Confronto tra titolare del conto e titolare alternativo del conto
Questa tabella ha intestazioni di riga e di colonna. Le intestazioni delle righe identificano la capacità di gestione del conto. Le intestazioni delle colonne identificano il tipo di proprietario del conto. Per capire quali funzionalità sono disponibili per ciascun tipo di proprietario, passare alla riga relativa alla funzionalità di interesse.
Privilegi Proprietario account Proprietario alternativo del conto
Accesso completo a tutte le risorse Icona segno di spunta Icona segno di spunta
Assegnare l'accesso ad altri Icona segno di spunta Icona segno di spunta
Aggiornare il proprietario del conto Icona segno di spunta
Visualizza tutti gli utenti Icona segno di spunta Icona segno di spunta
Impostare la visibilità dell'utente Icona segno di spunta Icona segno di spunta
Responsabilità della fatturazione Icona segno di spunta
Notifiche del proprietario Icona segno di spunta
Email predefinita Icona segno di spunta