Mise à jour de votre profil

Dans votre profil IBM Cloud®, vous pouvez ajouter une photo et des informations personnelles, gérer les notifications et surveiller vos paramètres de confidentialité. Un profil complet permet à vos collègues de savoir qui vous êtes et quelle aide vous pouvez leur apporter. Vous pouvez également mettre à jour les informations de votre profil d'entreprise, car chaque compte IBM Cloud comprend un profil d'entreprise contenant des informations sur la société et des détails concernant le titulaire principal du compte. Vous pouvez utiliser les données du profil de société lorsque vous configurez des contacts et des profils utilisateur. Vous pouvez avoir différents contacts spécifiques au compte utilisés en association avec les services disponibles dans le compte. Si vous disposez d'un accès administrateur ou d'un accès supérieur, vous pouvez mettre à jour vos informations de contact de l'entreprise.

Cette page n'est pas disponible pour certains types de compte. Passez à un compte supérieur pour compléter votre profil et accéder aux fonctionnalités de la page « Informations sur l'entreprise ».

Votre profil est associé à votre identifiant de connexion et est commun à tous les comptes IBM Cloud auxquels vous avez accès.

Changement de votre photo de profil

Vous pouvez changer votre photo de profil. Dans la console IBM Cloud, sur l’icône Avatar Icône Avatar > Profil.

  • Pour ajouter une photo ou remplacer une photo existante, cliquez sur Télécharger.
  • Pour retirer votre photo, cliquez sur Supprimer l'image.

La limite maximale de fichiers pour une photo de profil est de 100 KB. Utilisez uniquement des fichiers PNG ou JPG.

Edition de vos informations

Si vous vous connectez avec un IBMid, il s'agit de l'ID unique que vous utilisez pour vous connecter à votre compte IBM Cloud afin de vous servir des fonctions d'infrastructure, de services et d'application. Vous ne pouvez pas changer votre IBMid, mais vous pouvez éditer vos informations de profil associées, comme votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou le nom de votre société. Dans la console, accédez à l’icône Avatar Icône Avatar > Profil. Si vous vous connectez avec un ID SoftLayer, vous pouvez également modifier vos informations de profil à partir de la page Profil.

Si vous vous connectez avec un ID d'un fournisseur d'identité externe, vos informations de ce fournisseur d'identité s'affichent. Toutefois, vous ne pouvez pas les mettre à jour sur la page Profil. Mettez à jour vos informations d'utilisateur via votre compte IdP.

Changement de vos paramètres de cookie

La console IBM Cloud exige que des cookies gèrent vos sessions (connexion sécurisée, gestion des transactions et sauvegarde de certaines préférences). Des cookies supplémentaires permettent de proposer une expérience personnalisée et d'assurer un meilleur support. Si vous changez les paramètres de cookie et n'utilisez plus les valeurs standard IBM par défaut, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions, telles que la communication par messagerie instantanée.

Pour utiliser d'autres paramètres que les valeurs IBM par défaut, procédez comme suit :

  1. Dans la console, accédez à l’icône Avatar Icône Avatar > Confidentialité.

  2. Déplacez le curseur pour sélectionner votre niveau de cookies autorisés.

    Vous pouvez cliquer sur Paramètres avancés pour afficher la société et le domaine des cookies de chaque niveau. Cliquez ensuite sur Paramètres de base pour revenir à la sélection des préférences de cookie.

  3. Cliquez sur Accepter et sauvegarder les paramètres personnalisés.

Mise à jour de votre profil de société

Pour demander une mise à jour des informations du profil de l'entreprise, accédez à « Gérer > Compte » dans la console IBM Cloud, sélectionnez « Informations sur l'entreprise », puis « Profil de l'entreprise ». Un membre de l'équipe d'infrastructure classique examine la demande de mise à jour du profil de la société une fois cette demande effectuée. Si des informations supplémentaires sont requises, notre équipe demande des mises à jour en mettant à jour le cas. Les zones de profil de société suivantes doivent contenir des informations précises :

  • Nom de l'entreprise
  • Rue 1
  • Pays
  • État / province (selon les besoins)
  • Ville
  • Code postal
  • Prénom du titulaire du compte principal
  • Nom du titulaire du compte principal
  • Adresse électronique
  • Téléphone

Si votre compte est destiné à un usage personnel, vous pouvez utiliser votre prénom et votre nom comme nom de la société.

IBM Cloud utilise les informations du profil de société pour vous contacter. Pensez à mettre à jour votre numéro de téléphone et votre adresse électronique en cas de changement. Les informations du profil de la société sont entrées lors de la création du compte.

Edition d'un contact de société

Les contacts de la société sont créés lorsque certains produits ou services sont commandés. Pour modifier un contact d'entreprise, accédez à Gérer > Compte dans la console, sélectionnez Informations sur la société, puis Contacts de l'entreprise. Les informations sur les contacts de votre société doivent être renseignées et maintenues à jour au cas où une demande de renseignement serait nécessaire.

Vérifiez que les contacts de la société correspondent bien aux personnes à contacter pour chaque type de demande. Vous pouvez avoir plusieurs entrées de contact pour chaque compte, mais un seul contact pour chaque type de service. Les informations de contact spécifiques à la société n'incluent pas le profil de compte, qui correspond aux informations de contact principal associées à un compte.

Vérifiez les informations avant d'effectuer la mise à jour. Une fois les nouvelles informations de contact soumises, les contacts de la société sont immédiatement mis à jour.