Pourquoi ne puis-je pas créer de nouvelle instance de service ?

Vous ne parvenez pas à créer ou ajouter une nouvelle instance de service.

Vous pouvez recevoir l'un des messages d'erreur suivants lorsque vous créez un service :

Create a service error.

Ou

Create Service [500, Internal Server Error]. An error occurred while trying to create the service. Please try again later.

La création d'une instance de service peut échouer lorsque vous ne disposez pas de droit d'accès, que vous n'avez pas de limite de plan ou que vous avez un problème avec votre navigateur Web. Un incident en cours ou une maintenance planifiée peuvent également affecter votre capacité à créer une instance de service.

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes :

• Vous ne disposez pas du droit d'accès nécessaire. Vous devez disposer du rôle Editeur ou supérieur pour créer une instance de service. Contactez le propriétaire du compte afin de demander l'accès approprié. Pour plus d'informations, voir Rôles Cloud IAM.

• La création d'une instance peut dépasser une limite de plan ou de compte. Passez en revue les fonctions du plan sur la page de catalogue ou dans la documentation propre au service. La page Liste des ressources permet d'afficher les instances existantes qui sont prises en compte dans la limite du plan ou du compte. Par exemple, il y a une limite d'une instance par plan Lite.

• Si vous rencontrez un problème avec votre navigateur web, consultez la section Pourquoi les pages de la console ne se chargent-elles pas?

• Allez sur la page IBM Cloud- Status pour vérifier si un incident actif ou une maintenance planifiée affecte votre capacité à créer une instance de service.