Pourquoi ne puis-je pas accéder aux informations de facturation ?

Vous devez disposer de l'autorisation correcte dans le compte pour afficher les informations de facturation.

Lorsque vous tentez d'accéder à vos informations de facturation (paiements et factures, par exemple), un message d'erreur s'affiche indiquant que la fonction n'est pas disponible.

Le message suivant s'affiche car vous n'avez pas l'autorisation de consulter les informations de facturation du compte.

To manage invoices and payments, you need an IAM access policy with the Operator role or higher on the Billing account management service. To view usage information for the entire account, you need the Administrator role on the Billing service. Account owners can always view billing information for the account.

Vérifiez votre accès en procédant comme suit :

  1. Dans la console IBM Cloud®, accédez à Gérer > Accès (IAM), puis sélectionnez Utilisateurs.
  2. Cliquez sur votre nom sur la page Utilisateurs.
  3. Cliquez sur Règles d'accès pour afficher vos règles d'accès IAM affectées.
  4. Si vous ne disposez pas de l'accès requis, contactez le propriétaire du compte pour le lui demander.

Pour plus d'informations sur les services de gestion des comptes, voir Affectation de l'accès aux services de gestion des comptes.