¿Por qué no he recibido el correo electrónico de confirmación para crear mi cuenta?

No puedes recibir el correo electrónico de confirmación porque puede estar bloqueado o filtrado por tu cliente o servidor de correo electrónico.

No ha recibido el correo electrónico de confirmación para activar la cuenta.

Es posible que el cliente de correo electrónico o el servidor de correo electrónico esté bloqueando el correo electrónico.

Consulte la bandeja de entrada y la carpeta de correo basura (spam) para localizar el correo electrónico. El correo electrónico de confirmación se envía desde la dirección de correo electrónico de ibmacct@iam.ibm.com y el asunto comienza por "Acción necesaria".

• Compruebe los filtros o los valores del programa de correo electrónico que suprimen correo electrónico o lo direccionan a una ubicación distinta de la bandeja de entrada.
• Asegúrese de que su filtro de correo basura o su software de seguridad permita correos electrónicos con enlaces a su dirección de correo electrónico.
• Póngase en contacto con el proveedor o con el administrador de correo electrónico para pedirle que compruebe si su configuración bloquea el correo electrónico procedente de ibmacct@iam.ibm.com.

Después de desbloquear el correo electrónico de confirmación, ve a la consola IBM Cloud e inicia sesión. Pulse Reenviar para enviar otro correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada con su IBMid.

Si sigue sin poder activar la cuenta, póngase en contacto con el equipo de soporte de IBM Cloud.