Transferencia de una cuenta de su propiedad

Como propietario de la cuenta, sólo puede transferir la titularidad de la cuenta creando un caso de soporte. El nuevo propietario debe ser un usuario que exista en la cuenta. Si la persona que desea que sea el propietario de la cuenta no es un usuario existente, invítelo a la cuenta antes de crear el caso de soporte.

Para crear el caso de asistencia, haga clic en el icono ' Ayuda ' ' > ' Centro de asistencia de la barra de menú de la consola, y haga clic en ' Crear un caso. En la descripción del caso, incluye el nombre completo y el IBMid del usuario que va a ser el nuevo propietario de la cuenta. IBM Cloud El soporte completa el cambio de titularidad según las indicaciones del propietario de la cuenta.

Cuando transfiere su cuenta a un nuevo propietario, el propietario anterior se elimina automáticamente de la cuenta. El nuevo propietario puede invitar al anterior propietario de la cuenta a volver a la cuenta transferida si es necesario. Para ayudar a garantizar la seguridad de la cuenta, IBM Cloud Support no puede modificar la lista de usuarios de la cuenta.

Transferencia de una cuenta de otro propietario

Si el titular de una cuenta abandona la empresa y es necesario transferirla, debe identificarse un nuevo titular. A continuación, cree un caso de asistencia para solicitar una transferencia.

El nuevo propietario debe tener un IBMid o ser usuario de la cuenta. Si el usuario no tiene un IBMid, el nuevo propietario debe crear el IBMid y ser añadido a la cuenta por otro usuario.

En el caso de soporte para solicitar una transferencia de cuenta, debe adjuntar un documento oficial de su empresa que contenga la siguiente información.

• El membrete oficial de la empresa
• El certificado de incorporación de la empresa, si procede
• Una declaración que demuestre que el individuo ya no está asociado a la empresa
• Una explicación de que desea que la propiedad de la cuenta sea transferida a un nuevo propietario
• El nombre y el apellido del nuevo propietario de la cuenta
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono del nuevo propietario de la cuenta
• La firma de un director de la empresa
• El número de cuenta a la que se va a transferir la cuenta

Para crear el caso de asistencia, haga clic en el icono ' Ayuda ' ' > ' Centro de asistencia de la barra de menú de la consola, y haga clic en ' Crear un caso. Adjunte al caso el documento oficial de solicitud antes de enviarlo.

Cuando se transfiere la titularidad al nuevo propietario, el anterior propietario de la cuenta se elimina automáticamente de la misma, y el nuevo propietario tiene pleno acceso a la cuenta. El nuevo propietario debe invitar a la cuenta al propietario anterior si sigue necesitando acceso.

Cuando inicie una sesión en la cuenta, encontrará el número de cuenta en la barra de menús de IBM Cloud, junto al nombre de la cuenta. Por ejemplo, puede ver 1234567 - IBM, donde el número de cuenta es 1234567.

Concesión de acceso alternativo al titular de la cuenta

El acceso alternativo de propietario de cuenta concede las siguientes asignaciones:

• Funciones de administrador y gestor en todos los servicios habilitados para Identidad y Acceso
• Rol de administrador sobre todos los servicios de gestión de cuentas
• Una bandera de infraestructura clásica que indica que el perfil de confianza es el propietario alternativo de la cuenta

Sólo puede establecer un perfil de confianza como propietario alternativo de la cuenta. Un perfil de confianza con acceso alternativo al propietario de la cuenta no puede modificarse después de su creación. Si crea otro propietario de cuenta alternativo, se produce un error. Puede obtener información adicional consultando resolución de problemas.

Para establecer un perfil de confianza como propietario alternativo de la cuenta, siga estos pasos.

1. Vaya a Administrar > Acceso (IAM ) en la consola de IBM Cloud.
2. Seleccione Perfiles de confianza.
3. Pulse Crear.
4. Active la casilla Acceso alternativo al propietario de la cuenta .
5. Pulse Continuar.
6. Defina qué usuarios federados pueden aplicar el perfil de confianza. Para obtener más información, consulte Establecimiento de la confianza con usuarios federados.
7. Pulse Continuar.
8. Revisa las políticas y permisos que tiene asignados el perfil de confianza.
9. Pulse Crear.

La etiqueta " alt owner " indica el perfil de confianza con acceso alternativo al propietario de la cuenta en la tabla de perfiles de confianza.

Los usuarios con el rol de administrador, operador o editor en el servicio de identidad de IAM pueden conceder o revocar el acceso al perfil de confianza en cualquier momento actualizando la relación de confianza.

Diferenciar entre el titular de la cuenta y el titular alternativo de la cuenta

El propietario alternativo de la cuenta no sustituye al propietario de la cuenta, pero comparten algunos de los mismos privilegios.

Cada cuenta de IBM Cloud debe tener un propietario de cuenta válido. Las cuentas sin un propietario de cuenta válido serán susceptibles de suspensión y una posible terminación. Para obtener más información, consulte Transferencia de la propiedad de la cuenta.

La siguiente tabla muestra la diferencia entre el titular de la cuenta y el titular alternativo de la cuenta:

Comparación entre titular de cuenta y titular de cuenta alternativo.

Privilegios	Propietario de la cuenta	Titular alternativo de la cuenta
Acceso completo a todos los recursos
Asignar acceso a otros
Actualizar el propietario de la cuenta
Ver todos los usuarios
Fijar la visibilidad del usuario
Responsabilidad de facturación
Notificaciones al propietario
Correo electrónico por defecto