Profil aktualisieren

In Ihrem IBM Cloud®-Profil können Sie ein Foto und persönliche Informationen hinzufügen, Benachrichtigungen verwalten und den Datenschutz überwachen. Durch das Einrichten eines Profils informieren Sie Ihre Teammitglieder darüber, wer Sie sind und welche Unterstützung Sie bereitstellen können. Sie können auch die Angaben in Ihrem Unternehmensprofil aktualisieren, da jedes IBM Cloud-Konto ein Unternehmensprofil mit Unternehmensinformationen und Angaben zum Hauptkontoinhaber enthält. Sie können Daten aus dem Unternehmensprofil verwenden, wenn Sie Ansprechpartner und Benutzerprofile konfigurieren. Verschiedene kontospezifische Kontaktinformationen können in Verbindung mit den im Konto verfügbaren Services verwendet werden. Wenn Sie über Administratorzugriff oder umfassendere Berechtigungen verfügen, können Sie die Kontaktinformationen für das Unternehmen aktualisieren.

Diese Seite ist für bestimmte Kontotypen nicht verfügbar. Aktualisieren Sie, um Ihr Konto zu vervollständigen und Zugang zu den Funktionen auf der Seite Unternehmensinformationen zu erhalten.

Ihr Profil ist mit Ihrer Anmelde-ID verbunden und wird von allen IBM Cloud Konten, auf die Sie zugreifen können, gemeinsam genutzt.

Profilfoto ändern

Sie können Ihr Profilfoto ändern. Wählen Sie in der IBM Cloud-Konsole das Symbol Avatar-Symbol > Profil.

Wenn Sie ein Foto hinzufügen oder ein vorhandenes Foto ersetzen möchten, klicken Sie auf Hochladen.
Klicken Sie zum Entfernen des Fotos auf Images löschen.

Die maximale Dateigröße für ein Profilbild beträgt 100 KB. Verwenden Sie nur PNG- oder JPG-Dateien.

Informationen bearbeiten

Wenn Sie sich mit einer IBMid anmelden, ist dies die einzige ID, die Sie für die Anmeldung an Ihrem IBM Cloud-Konto für Infrastruktur-, Service- und Anwendungsfeatures verwenden. Sie können Ihre IBMid nicht ändern, aber Sie können die zugehörigen Profilinformationen wie z. B. den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, das Kennwort oder den Firmennamen bearbeiten. Rufen Sie in der Konsole das Avatar-Symbol > Profil auf. Wenn Sie sich mit einer SoftLayer-ID anmelden, können Sie auf der Seite 'Profil' auch Ihre Profilinformationen ändern.

Wenn Sie sich mit einer ID von einem externen Identitätsprovider anmelden, werden Ihre Informationen von Ihrem Identitätsprovider angezeigt. Sie können diese jedoch nicht auf der Seite 'Profil' aktualisieren. Aktualisieren Sie Ihre Benutzerinformationen mit Ihrer IdP.

Cookieeinstellungen ändern

Die IBM Cloud-Konsole benötigt Cookies, um Ihre Sitzungen zu verwalten, z. B. um die sichere Anmeldung zu ermöglichen, Transaktionen abzuwickeln und einige Einstellungen zu speichern. Zusätzliche Cookies werden verwendet, um Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu ermöglichen und einen besseren Support zu bieten. Wenn Sie Ihre Cookieeinstellungen so ändern, dass sie von der IBM-Standardeinstellung abweichen, können Sie möglicherweise einige Funktionen, wie z. B. die Chat-Kommunikation, nicht nutzen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einstellungen in einen anderen Wert als den Standardwert von IBM zu ändern:

Rufen Sie in der Konsole das Avatar-Symbol > Datenschutz auf.
Wählen Sie die zulässige Ebene für Cookies durch entsprechendes Verschieben des Schiebereglers aus.

Durch Klicken auf Erweiterte Einstellungen können Sie für jede Ebene das genaue Unternehmen und seine Domäne anzeigen. Klicken Sie danach auf Basiseinstellungen, um zur Auswahl der Cookievorgaben zurückzukehren.
Klicken Sie auf Zustimmen und angepasste Einstellungen speichern.

Unternehmensprofil aktualisieren

Um eine Aktualisierung der Details des Unternehmensprofils anzufordern, gehen Sie in der Konsole IBM Cloud auf Verwalten > Konto, wählen Sie Unternehmensinformationen und dann Unternehmensprofil aus. Nachdem Sie eine Aktualisierung des Unternehmensprofils angefordert haben, wird die Anforderung von einem Teammitglied der klassischen Infrastruktur geprüft. Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, aktualisiert das Team den Fall, um die entsprechenden Aktualisierungen anzufordern. Die folgenden Unternehmensprofilfelder müssen genaue Informationen enthalten:

Name des Unternehmens
Straße Adresse 1
Land
Staat/Bundesland (nach Bedarf)
Ort
Postleitzahl
Vorname des primären Kontoinhabers
Nachname des primären Kontoinhabers
E-Mail-Adresse
Telefon

Wenn Ihr Konto für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist, können Sie Ihren Vor-und Nachnamen als Firmennamen verwenden.

IBM Cloud verwendet die Informationen im Unternehmensprofil, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Sollte sich Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse ändern, müssen Sie diese aktualisieren. Die Unternehmensprofilinformationen werden bei der Erstellung des Kontos eingegeben.

Firmenkontakt bearbeiten

Firmenkontakte werden bei der Bestellung bestimmter Produkte oder Services erstellt. Um einen Unternehmenskontakt zu bearbeiten, gehen Sie in der Konsole auf Verwalten > Konto, wählen Sie Firmeninformationen und anschließend Firmenkontakte. Stellen Sie für den Fall, dass Rückfragen notwendig sind, sicher, dass die Informationen zum Firmenkontakt stets vollständig und auf dem neuesten Stand sind.

Achten Sie darauf, dass der Firmenkontakt für jeden Anforderungstyp geeignet ist. Für jedes Konto können mehrere Kontakteinträge vorhanden sein, jedoch immer nur ein Kontakt pro Servicetyp. Zu den unternehmensspezifischen Kontaktinformationen gehört nicht das Kontoprofil, bei dem es sich um den primären Kontakt handelt, der einem Konto zugeordnet ist.

Verifizieren Sie die Informationen, bevor Sie die Aktualisierung vornehmen. Nachdem Sie die neuen Kontaktinformationen übergeben haben, werden die Firmenkontakte sofort aktualisiert.