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Warum erhalte ich keine Bestätigungs-E-Mail für die Erstellung meines Kontos?

Warum erhalte ich keine Bestätigungs-E-Mail für die Erstellung meines Kontos?

Sie können die Bestätigungs-E-Mail nicht empfangen, weil sie möglicherweise von Ihrem E-Mail-Client oder -Server blockiert oder gefiltert wird.

Sie haben keine Bestätigungs-E-Mail für die Aktivierung Ihres Kontos erhalten.

Möglicherweise blockiert Ihr E-Mail-Client oder E-Mail-Server die E-Mail.

Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spamordner auf die E-Mail. Die Bestätigungs-E-Mail wird von der E-Mail-Adresse ibmacct@iam.ibm.com gesendet und der Betreff beginnt mit "Aktion erforderlich!".

  • Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Programm auf Filter oder Einstellungen, die E-Mails löschen oder an einen anderen Ort als Ihren Posteingang weiterleiten.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Spamfilter oder Ihre Sicherheitssoftware E-Mails mit Links an Ihre E-Mail-Adresse zulässt.
  • Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Provider oder Administrator und bitten Sie diese Person, nach einer Konfiguration zu suchen, die E-Mails von ibmacct@iam.ibm.com blockiert.

Nachdem Sie die Bestätigungs-E-Mail entsperrt haben, gehen Sie zur Konsole IBM Cloud und melden sich an. Klicken Sie auf Erneut senden, damit eine weitere Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Ihrer IBMid zugeordnet ist.

Falls es weiterhin nicht möglich ist, Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich an den IBM Cloud Support.