FAQ zu Konten
Zu den häufig gestellten Fragen (FAQ) für Ihr IBM Cloud®-Konto können Fragen zum Upgrade eines Kontos, zur Neuzuweisung von Benutzern, zur Behebung von Kontofehlern oder zur Kennzeichnung von Ressourcen in einem Konto gehören. Alle FAQ für IBM Cloud finden Sie in unserer FAQ-Bibliothek.
Wie erstelle ich ein IBM Cloud-Konto?
Sie können ein Konto erstellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse registrieren. Für die Identitätsprüfung ist eine Kreditkarte erforderlich, wenn Sie ein neues Konto erstellen. Eine Debitkarte ist zulässig, wenn sie von Visa oder Mastercard stammt und es sich nicht um eine Einwegkarte oder eine einmalig verwendbare Kartennummer handelt. Neue Konten werden als nutzungsabhängige Konten erstellt, außer gekaufte Abonnements und temporäre Bildungskonten. Um Ihre Identität mit einem Code zu verifizieren, können Sie einen erworbenen Abonnementcode für ein Abonnementkonto oder einen Feature-Code für ein temporäres Bildungskonto anwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Kontotypen.
In einigen Ländern werden Feature-Codes nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarkeit der persönlichen Nutzung.
Wie erhalte ich Hilfe bei Problemen mit der Erstellung eines Kontos?
Wenn Sie sich bei einem IBM Cloud Konto anmelden können, gehen Sie zum Support Center und wählen Sie eine der folgenden Optionen.
-
Wenn Sie über erweiterten oder Premium-Support verfügen, klicken Sie auf KI-Assistent starten und geben Sie
agent
ein, um mit einem Support-Mitarbeiter von IBM Cloud zu sprechen. -
Erstellen Sie einen Support-Fall, indem Sie im Abschnitt "Brauchen Sie weitere Hilfe?" auf " Fall erstellen" klicken.
Nachdem Sie den Fall geöffnet haben, wird Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet. Folgen Sie zur weiteren Kommunikation den entsprechenden Anweisungen.
Wenn Sie sich nicht bei einem IBM Cloud-Konto anmelden können, erstellen Sie eine Kontoanforderung.
Warum ist eine Umsatzsteuer-ID erforderlich, wenn ich ein Konto erstelle?
Für die Einrichtung eines neuen Kontos zur persönlichen Nutzung mit einer Adresse in bestimmten Ländern oder Regionen ist eine Steueridentifikationsnummer erforderlich, z. B. eine Umsatzsteuer-ID, eine GST-Nummer oder eine TIN. Informationen zu diesen Anforderungen oder zu den Fällen, in denen Konten für persönliche Nutzung nicht zulässig sind, finden Sie unter Verfügbarkeit für persönliche Nutzung. Eine Steueridentifikationsnummer ist auch für Firmenkonten erforderlich, je nach Ihrem Standort. In einigen Ländern, in denen die lokale Regierung es verlangt, werden Steuern direkt erhoben.
Wie aktualisiere ich meine Kreditkartendaten?
Falls Sie einen nutzungsabhängigen Kontotyp verwenden, dessen Abrechnung in US-Dollar erfolgt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Rufen Sie die Seite Zahlungen auf.
- Klicken Sie auf Karte aktualisieren, geben Sie die neuen Kreditkarteninformationen ein und klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie zu einer anderen Zahlungsmethode wechseln möchten, wählen Sie die Option 'Andere Zahlungsmethode verwenden' aus und klicken Sie auf 'Änderungsanforderung senden'. Daraufhin wird ein Supportfall zum Ändern Ihrer Zahlungsmethode für Sie erstellt.
Je nach Kontotyp können Sie Ihre Kreditkarte möglicherweise außerhalb der Konsole verwalten. Führen Sie zum Verwalten Ihrer Kreditkarte außerhalb der Konsole die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zu ibm.com und melden Sie sich mit demselben IBMid und Passwort an, mit dem Sie sich auch bei IBM Cloud anmelden.
- Klicken Sie auf das Symbol Avatar
und wählen Sie Abrechnung aus.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode verwalten.
- Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein und klicken Sie auf Registrieren.
Falls für Ihre Kreditkarte ein MasterCard-Sicherheitscode erforderlich ist, der an ein Mobiltelefon gesendet wird, wird nach der Übergabe des Codes möglicherweise eine unerwartete Fehlernachricht ausgegeben. Aktualisieren Sie die Seite "Meine Brieftasche verwalten", um zu überprüfen, ob Ihre neuen Kreditkartendaten gespeichert sind.
Wie führe ich ein Upgrade für mein Konto aus?
Wenn Sie ein Upgrade für Ihr Lite-Konto durchführen möchten, rufen Sie die Kontoeinstellungen auf. Klicken Sie im Abschnitt 'Kontoupgrade' auf Kreditkarte hinzufügen, um ein Upgrade auf ein nutzungsabhängiges Konto durchzuführen, oder klicken Sie für ein Abonnementkonto auf Upgrade.
Weitere Informationen enthält der Abschnitt Upgrade für Konto durchführen.
Kann ich meine vorhandenen Instanzen weiterhin verwenden, wenn ich ein Upgrade für mein Lite-Konto durchführe?
Ja, wenn Sie ein Upgrade auf ein nutzungsabhängiges oder Abonnementkonto durchführen, können Sie weiterhin die Instanzen verwenden, die Sie mit Ihrem Lite-Konto erstellt haben. Wenn Sie jedoch die Funktionen nutzen möchten, die im Lite-Plan eines Service nicht verfügbar sind, müssen Sie für den jeweiligen Service ein Upgrade für den Plan durchführen. Nachdem Sie einen Serviceplan geändert haben, kann es erforderlich sein, ein erneutes Staging für Ihre Anwendung durchzuführen.
Kann ich mein Konto umwandeln?
Ja. Abhängig vom Kontotyp stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:
- Wenn Sie über einen Feature-Code aus einem Onlinekurs oder einer Schulungsveranstaltung verfügen, können Sie diesen verwenden, um ein Lite-Konto in ein Testkonto umzuwandeln. Rufen Sie die Seite Kontoeinstellungen in der Konsole auf, um den Code auf Ihr Konto anzuwenden.
- Um Ihr Pay-As-You-Go-Konto in ein Abonnement-Konto umzuwandeln, wenden Sie sich bitte an IBM Cloud Sales.
Kann ich mein nutzungsabhängiges Konto in ein Testkonto umwandeln?
Wenn Sie ein Upgrade für Ihr Testkonto auf ein nutzungsabhängiges Konto durchführen, indem Sie eine Kreditkarte eingeben, kann es nicht wieder in ein Testkonto umgewandelt werden. Wenn Sie IBM Cloud weiterhin gebührenfrei erkunden wollen, können Sie den Lite-Plan eines Service verwenden, um eine Anwendung ohne Gebühren zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Kostenlos testen IBM Cloud.
Kann ich einen Code für Bildungsfunktionen zu einem Konto hinzufügen, nachdem ich eine Kreditkarte hinzugefügt habe?
Wenn Sie eine Kreditkarte zu Ihrem Testkonto hinzufügen, wird Ihr Konto zu einem nutzungsabhängigen Konto aktualisiert. In einem nutzungsabhängigen Konto können keine Feature-Codes aus Schulungsveranstaltungen verwendet werden. Darüber hinaus kann ein nutzungsabhängiges Konto nicht auf ein Testkonto zurückkonvertiert werden. Weitere Informationen zu Testkonten für Schulungen finden Sie unter IBM SkillsBuild Software Downloads FAQs.
Kann ich mich kostenlos für einen Test anmelden?
Für Fakultätsmitglieder und Studierende akkreditierter akademischer Einrichtungen sind IBM Cloud-Testkonten erhältlich. Um sich für ein Testkonto zu qualifizieren, gehen Sie zu Harness the Power of IBM und bestätigen Sie die Anmeldedaten Ihrer Einrichtung. Testkonten laufen nach 30 Tagen ab.
Wie kann ich mein Konto schließen?
Wenn wir Ihnen irgendwie helfen können, bevor Sie sich zur Schließung Ihres Kontos entscheiden, wenden Sie sich an uns.
Um ein Pay-As-You-Go- oder Abonnementkonto zu schließen, müssen Sie alle Dienste, Geräte und Rechnungspositionen kündigen. Zum Schließen eines Abonnementkontos ist aus Gründen der Kontosicherheit und zu Dokumentationszwecken ein Supportfall erforderlich. Sie können ein Pay-As-You-Go-Konto schließen imIBM Cloud Konsole. Schritte und weitere Informationen finden Sie unter Konto schließen.
Rufen Sie zum Schließen eines Lite-Kontos die Seite Kontoeinstellungen auf und klicken Sie auf Konto schließen. Nachdem ein Konto 30 Tage lang geschlossen gewesen ist, werden alle Daten gelöscht und alle Services entfernt.
Kann ich mich bei der Konsole mit meiner SoftLayer-ID anmelden?
Ja. Sie können Ihre SoftLayer-ID für die Anmeldung bei der Konsole verwenden. Rufen Sie die Anmeldeseite auf und klicken Sie auf Anmelden mit SoftLayer ID.
Was ist ein Lite-Preisstrukturplan für Services?
Ein Lite-Plan ist ein Serviceplan mit kostenfreiem Kontingent. Sie können den Lite-Plan eines Service verwenden, um eine App ohne Gebühren zu erstellen. Ein Lite-Plan kann in monatlichen Zyklen, die jeden Monat erneuert werden, oder gegen eine einmalige Gebühr angeboten werden. Lite-Preisstrukturpläne sind bei allen Kontotypen verfügbar. Für jeden Service können Sie 1 Instanz eines Lite-Plans verwenden. Weitere Informationen zu Lite-Konten finden Sie in Kontotypen.
Wie viele Apps kann ich erstellen?
Die Anzahl der Apps, die Sie in einem Pay-As-You-Go oder Abo-Konto erstellen können, ist unbegrenzt.
Falls Sie ein Lite-Konto vor dem 12. August 2021 erstellt haben, können Sie Apps mit 256 MB sofort verfügbarem Laufzeitspeicher erstellen und bereitstellen. Um 512 MB kostenfreien sofort verfügbaren Laufzeitspeicher zu erhalten, führen Sie ein Upgrade auf ein nutzungsabhängiges Konto oder Abonnementkonto durch; in Rechnung gestellt wird dann nur die über diesen Grenzwert hinausgehende Nutzung.
Was passiert, wenn meine Lite-Planinstanz das monatliche Kontingent erreicht?
Sobald ein Kontingentgrenzwert für die Lite-Planinstanzen erreicht ist, wird der Service für diesen Monat ausgesetzt. Grenzwerte für Kontingente gelten für die gesamte Organisation, nicht für die Instanz. Neue Instanzen, die Sie in derselben Organisation erstellen, spiegeln die Nutzung bereits vorhandener Instanzen wider. Die Grenzwerte für Kontingente werden am ersten Tag jedes Monats zurückgesetzt.
Sie können Ihre Nutzung überprüfen, indem Sie Verwalten > Abrechnung und Nutzung in der IBM Cloud-Konsole aufrufen und Nutzung auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzung anzeigen.
Wie viele Ressourcengruppen, Organisationen oder Bereiche kann ich erstellen?
Wenn Sie über ein nutzungsabhängiges Konto oder ein Abonnementkonto verfügen, gibt es keinen Grenzwert für die Anzahl von Ressourcengruppen, Organisationen oder Bereichen, die Sie in Ihrem Konto erstellen können. Bei einem Lite-Konto sind Sie jedoch auf 1 Organisation und 1 Ressourcengruppe beschränkt.
Kann ich die Einstellung für den Empfang von Benachrichtigungen ändern?
Ja. Sie können Ihre E-Mail-Vorgaben für den Empfang von Benachrichtigungen in der Konsole auf der Seite 'E-Mail-Vorgaben' ändern. Klicken Sie auf das Symbol Avatar > Profil > E-Mail-Vorgaben.
Weitere Informationen finden Sie in E-Mail-Vorgaben festlegen.
Kann ich mein Kennwort zurücksetzen?
Um Ihr Kontokennwort zurückzusetzen, klicken Sie in der Konsole auf das Symbol Avatar > Profil. Klicken Sie anschließend im Widget
'Kontobenutzerinformationen' auf Bearbeiten.
Führen Sie zum Zurücksetzen Ihres VPN-Kennworts die folgenden Schritte aus:
- Rufen Sie in der IBM Cloud-Konsole Verwalten > Zugriff (IAM) auf und wählen Sie Benutzer aus.
- Wählen Sie den Benutzer aus.
- Klicken Sie im Abschnitt für die VPN-Teilnetze auf das Symbol Bearbeiten
, um ein neues VPN-Kennwort einzugeben.
- Klicken Sie auf Anwenden.
Was kann ich tun, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort für IBMid erinnern und sich nicht mehr bei IBM Cloud anmelden können, können Sie Ihr Passwort mit Hilfe unseres automatischen Systems zurücksetzen.
Kann ich meine personenbezogenen Daten aus IBM Cloud entfernen?
Informationen dazu, wie IBM mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung IBM. Der Abschnitt 'Ihre Rechte' enthält Informationen zu den Daten, deren Löschung Sie anfordern können. Klicken Sie auf den Link in diesem Abschnitt, wenn Sie eine Anforderung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten senden möchten.
Warum ist mein Konto inaktiviert?
Ihr Konto kann aus den folgenden Gründen inaktiviert werden:
- Bei einem Testkonto kann es sein, dass der Testzeitraum beendet ist. Zum Reaktivieren Ihres Kontos melden Sie sich bei Ihrem Konto an und führen Sie ein Upgrade auf ein nutzungsabhängiges Konto durch.
- Ein autorisierter Benutzer hat das Konto geschlossen.
- Für ein Konto gibt es überfällige Rechnungen und mehrere Kontaktversuche wurden vom IBM Cloud-Support unternommen, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen.
- IBM kann Konten von Benutzern, die gegen die allgemeinen Nutzungsrichtlinien für die IBM Cloud-Services verstoßen, ohne Vorankündigung inaktivieren. Bestimmte Services können wiederhergestellt werden, wenn die Benutzer ihr Nutzungsverhalten ändern, nachdem sie über ihren Verstoß informiert wurden. Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie zur zulässigen Internetnutzung für die Dienste von IBM.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto fälschlicherweise inaktiviert wurde, wenden Sie sich an den Support unter 1-866-325-0045 und wählen Sie die dritte Option aus.
Wie kann ich mein Konto reaktivieren?
Um eine Zahlung vorzunehmen und Ihr Konto zu reaktivieren, wenden Sie sich an den Support, indem Sie 1-866-325-0045 anrufen und die dritte Option auswählen.
Welche Möglichkeiten habe ich für die Kontaktaufnahme mit dem IBM Cloud Support?
Klicken Sie in der Menüleiste der IBM Cloud-Konsole auf das Symbol Hilfe > Support Center. Die Optionen, die für Sie verfügbar sind, hängen von
Ihrem Supportplan ab. Weitere Informationen finden Sie unter Support anfordern.
Die Unterstützung für Lite- und Testkonten ist auf nicht-technische Probleme bezüglich Kontozugriff und Abrechnung beschränkt. Benutzer mit Lite- oder Testkonten können die Dokumentation IBM Cloud einsehen, Fragen an den KI-Assistenten stellen und Online-Communities wie die IBM Cloud Community oder Stack Overflow nutzen.
Kann ich eine Liste der Konten anzeigen, deren Eigner ich bin?
In der Menüleiste der IBM Cloud-Konsole sind alle Konten aufgelistet, die Ihrer IBMid zugeordnet sind; hierzu gehören auch die Konten, deren Eigner Sie sind. Klicken Sie in der Menüleiste der Konsole auf die Kontoliste, um die weiteren Konten anzuzeigen, deren Eigner oder Mitglied Sie sind. Der Kontoname beginnt mit der Kontonummer für nutzungsabhängige Konten und Abonnementkonten.
Sie können Ihre Rolle im jeweiligen Konto auf der Seite Benutzer anzeigen. Die Markierung "Besitzer" neben einem Benutzernamen zeigt den Besitzer des Kontos an. Wenn Sie der Eigner des Kontos sind, wird neben Ihrem Namen auch der Tag 'Selbst' angezeigt. Wenn nur Ihr Name aufgelistet wird und Sie nicht der Kontoeigner sind, hat der Kontoeigner die Benutzerliste eingeschränkt. Weitere Informationen finden Sie unter Steuerung der Benutzersichtbarkeit. Wenden Sie sich an den IBM Cloud Support, um den Kontoinhaber zu ermitteln.
Sie können Ihre Konten auch auflisten, indem Sie den Befehl ibmcloud account list
über die Befehlszeilenschnittstelle ausführen. Dieser Befehl listet die Konten auf, die Sie besitzen und alle anderen Konten, die mit Ihrem IBMid
verbunden sind.
Kann ich meine Konto-ID, meinen Kontotyp und meine Kontonummer anzeigen?
Rufen Sie in der Konsole die Seite Kontoeinstellungen auf, um Ihre Konto-ID und den Kontotyp anzuzeigen. Die Konto-ID ist eine 32 Zeichen lange eindeutige Kennung für das Konto. In der Menüleiste der IBM Cloud-Konsole sind alle Konten aufgelistet, die Ihrer IBMid zugeordnet sind; hierzu gehören auch die Konten, deren Eigner Sie sind. In der Kontoauswahl werden der Kontoname und die Kontonummer angezeigt.
Wie kann ich an Konten teilnehmen?
Der Accounteigentümer, der Organisationsmanager oder ein Benutzer mit den korrekten Berechtigungen können Sie einladen, sich an ihrem Konto zu beteiligen.
- Als neuer Benutzer von IBM Cloud® erhalten Sie eine E-Mail, die alle benötigten Informationen enthält.
- Als bestehender Benutzer von IBM Cloud® können Sie die Einladung in Ihren Benachrichtigungen, per E-Mail oder über die Befehlszeilenschnittstelle annehmen und in das neue Konto aufgenommen werden. Verwenden Sie zum Annehmen von Einladungen
in der Befehlszeilenschnittstelle den Befehl
ibmcloud login
.
Kann ich zwischen mehreren Konten wechseln?
Wenn Sie Zugriff auf mehrere Konten besitzen, können Sie in der Menüleiste der Konsole auf Ihren Kontonamen klicken, um zu einem anderen Konto zu wechseln.
Kann ich Daten zwischen IBM Cloud-Konten verschieben?
Daten können nicht direkt von einem IBM Cloud-Konto auf ein anderes Konto migriert werden. Sie können aber möglicherweise Konfigurationen neu erstellen und sie einem anderen Konto hinzufügen. Beachten Sie die folgenden Ansätze:
- Speichern Sie Ihre Anwendungen und replizieren Sie sie in verschiedenen Konten mithilfe von GitHub oder einem anderen Code-Repository.
- Lesen Sie die entsprechende Dokumentation, um festzustellen, ob Ihre Infrastrukturservices in verschiedenen Konten gesichert und erneut erstellt werden können.
- Verwenden Sie Manifeste und andere dokumentierte Methoden, um Ihre Anwendungen und Services mithilfe von dokumentierten Methoden zum Sichern und Wiederherstellen Ihrer Daten neu zu erstellen.
Benutzer mit einem Basic-, Advanced- oder Premium-Supportplan können einen [Support-Fall öffnen, um Unterstützung bei Fragen zur Datenmigration zu erhalten.
Kann ich für ein bestimmtes Konto ein Lesezeichen für eine Konsolenseite erstellen?
Sie können Ziel-URLs für jede beliebige IBM Cloud-Konsolenseite zu einem bestimmten Konto angeben. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, können Sie Lesezeichen für die kontenspezifischen URLs setzen, um besseren Zugriff auf Ressourcen in unterschiedlichen Konten zu erhalten, ohne manuell zwischen ihnen wechseln zu müssen.
-
Wechseln Sie zu dem Konto, das Sie als Ziel verwenden möchten, und rufen Sie die Seite Kontoeinstellungen in der Konsole auf. Suchen Sie im Abschnitt 'Konto' nach der Konto-ID, z. B.
a1b2c3d4e5f61234567890fedcba4321
. -
Rufen Sie die Konsolenseite auf, für die Sie ein Lesezeichen setzen möchten, und fügen Sie
?bss_account=<account-id>
der URL hinzu. Ersetzen Sie dabei<account-id>
durch die ID aus Ihrem Konto. Beispiel:/billing/usage?bss_account=a1b2c3d4e5f61234567890fedcba4321
-
Erstellen Sie in Ihrem Browser ein Lesezeichen für die URL.
Kann ich eine andere Person zum Kontoeigner machen?
Um das Eigentumsrecht für Ihr gesamtes Konto zu übertragen, erstellen Sie einen Supportfall, der anfordert, dass ein anderer Benutzer im Konto zum neuen Eigner gemacht wird. Weitere Informationen finden Sie unter Eigentumsrecht für Ihr Konto übertragen.
Wenn Sie das Eigentumsrecht für einen Account ändern, wird der vorherige Eigentümer entfernt. Der neue Eigner bestimmt, ob der vorherige Eigner als neuer Benutzer eingeladen werden soll, und legt seine Kontoberechtigungen fest. Um die Sicherheit des Kontos zu gewährleisten, kann der IBM Cloud Support die Benutzerliste in Ihrem Konto nicht ändern.
Kann ich den Namen oder die IBMid in meinem Profil ändern?
Sie können Ihre personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern, indem Sie das Symbol Avatar > Profil und Einstellungen in der Konsole aufrufen. Sie können die IBMid nicht ändern, aber gegebenenfalls eine neue IBMid erstellen. Der weltweite Helpdesk von IBMid hilft Ihnen bei allgemeinen
Fragen zum Ausweis, die nicht spezifisch für Ihr IBM Cloud Konto sind.
Kann ich meine Kontosprache ändern?
Die verwendete Sprache basiert auf den Einstellungen Ihres Web-Browsers. Um Inhalte in Ihrer Landessprache anzuzeigen, aktualisieren Sie die Spracheinstellung des Browsers. Die Sprache für die jeweiligen Seiten muss dieselbe Sprache sein, die auch für die Einstellungen des Browsers ausgewählt ist.
Unterstützt IBM Cloud die Registrierung von Benutzern mithilfe einer Batchoperation?
Wenn Sie Benutzer für IBM Cloud registrieren, müssen Sie jeden Benutzer einzeln registrieren. IBM Cloud unterstützt keine Stapelregistrierung von Benutzern.
Kann ich meine Tags löschen?
Bevor Sie einen Tag löschen können, müssen Sie seine Zuordnung zu allen Ressourcen aufheben. Der Tag ist möglicherweise auch Ressourcen zugeordnet, für die Sie keine Anzeigeberechtigung besitzen. Derselbe Tag kann von unterschiedlichen Benutzern in demselben Abrechnungskonto zu verschiedenen Ressourcen zugeordnet worden sein. Benutzer verfügen nicht für alle Ressourcen im Konto über dieselbe Sichtbarkeit. Setzen Sie sich mit dem Kontoeigner in Verbindung; dieser kann das Problem lösen, indem er die Zuordnung des Tags zur blockierenden Ressource aufhebt.
Falls Sie den Tag weiterhin nicht löschen können, ist er möglicherweise einer zurückgeforderten Ressource zugeordnet. Mithilfe der IBM Cloud-Befehlszeilenschnittstelle können Sie den Rückforderungsprozess von bestimmten Ressourcen verwalten. Weitere Informationen bietet der Abschnitt Ressourcenrückforderungen verwenden.
Wenn Sie einen Zugriffsverwaltungstag aus dem Konto löschen, werden alle gegebenenfalls zugeordneten IAM-Richtlinien ebenfalls gelöscht.
Kann ich Tags an Ressourcengruppen anhängen und von ihnen lösen?
Ja, Sie können Benutzer-Tags und Service-Tags an Ressourcengruppen anhängen und von ihnen lösen. Dazu müssen Sie mindestens die Rolle des Redakteurs in der Ressourcengruppe haben.
Die Fähigkeit ist über CLI und API verfügbar. Mit der Befehlszeilenschnittstelle können Sie zunächst
mit ibmcloud resource search type:resource-group
die Ressourcengruppen in dem angemeldeten Konto auflisten und den Namen der Ressourcengruppe(n), die Sie mit Tags versehen möchten, aufzeichnen und dann den Befehl ibmcloud resource tag-attach
verwenden.
Kann ich Tags an Konten anbringen und abnehmen?
Ja, Sie können Benutzerkennzeichen und Dienstkennzeichen an Konten anhängen und von ihnen lösen. Dazu müssen Sie mindestens die Rolle des Redakteurs für das Konto haben.
Die Fähigkeit ist über CLI und API verfügbar. Mit der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) können Sie zunächst
mit ibmcloud resource search type:account
die Details des angemeldeten Kontos abrufen und den Kontonamen aufzeichnen, um dann den Befehl ibmcloud resource tag-attach
zu verwenden.
Wie zeige ich meine Dashboardrolle an?
Sie können die Rolle, die Ihnen für ein Dashboard zugewiesen wurde, anzeigen, indem Sie Verwalten > Konto > Dashboards in der IBM Cloud-Konsole aufrufen. Alle Benutzer, die nicht der Dashboard-Eigentümer sind, haben die Betrachterrolle auf dem Dashboard.
Kann ich das Standarddashboard bearbeiten?
Sie können das Standarddashboard nicht direkt bearbeiten. Sie können jedoch eine duplizierte Version erstellen, die Sie beliebig bearbeiten und personalisieren können, indem Sie auf das Symbol Aktionen > Bearbeiten in der IBM Cloud-Konsole klicken.
Wenn Sie die ursprüngliche Version des Standard-Dashboards beibehalten, können Sie die neuesten Widgets und Funktionen entdecken, die im Laufe der Zeit entwickelt und hinzugefügt werden. Auf diese Weise können Sie Ihren Workflow immer optimal umsetzen.
Sie können auch zwischen der Duplikatversion und der ursprünglichen Version wechseln, indem Sie die entsprechende Version in Ihrer Liste der Dashboards auswählen, die in Ihrem aktiven Dashboard angezeigt wird.
Warum wurde ich bei meinem Konto abgemeldet?
Der Administrator Ihres Kontos hat die Dauer von aktiven und inaktiven Konten angepasst, weshalb Benutzer nach einem bestimmten Zeitraum ihre Berechtigungsnachweise eingeben müssen. Weitere Informationen finden Sie in Zeitlimits für Benutzeranmeldesitzungen verwalten.
Warum kann ich kein Lite-Konto erstellen?
Basierend auf einer Aktualisierung unserer Kontoregistrierung, die am 25. Oktober 2021 freigegeben wurde, werden neue Konten als nutzungsabhängige Konten erstellt. Im Rahmen dieser Aktualisierung werden Sie zur Angabe von Kreditkarteninformationen für die Identitätsüberprüfung aufgefordert. Nachdem Sie Ihr neues Konto registriert und erstellt haben, können Sie auf den vollständigen IBM Cloud-Katalog zugreifen, einschließlich aller kostenfreien Pläne und Lite-Pläne. Außerdem erhalten Sie ein Guthaben von 200 USD, das Sie in den ersten 30 Tagen für Produkte einsetzen können. Gebühren fallen nur für die von Ihnen genutzten abrechnungsfähigen Services an, ohne langfristige Verträge oder Verpflichtungen.
Falls Sie ein Lite-Konto vor dem 25. Oktober 2021 erstellt haben, können Sie es weiter wie gewohnt verwenden. Sie können jedoch auch den nächsten Schritt unternehmen und ein Upgrade auf ein nutzungsabhängiges Konto durchführen, indem Sie Ihre Kreditkarteninformationen hinzufügen. Auf diese Weise erhalten Sie Zugriff auf alle kostenfreien Servicepläne im Katalog.
Wie kann ich sehen, wer eine Serviceinstanz wann erstellt hat?
Erweitern Sie in der Ressourcenliste den entsprechenden Abschnitt und klicken Sie auf die Zeile für die Instanz, zu der Sie weitere Details anzeigen möchten. Sie können weitere Details zur Ressourcenanzeige finden, z. B. wann die Ressource erstellt wurde und von wem. Um die Details über die CLI anzuzeigen, siehe ibmcloud resource service-instance.
Für Services der klassischen Infrastruktur können Sie ähnliche Informationen über das Prüfprotokoll abrufen.