Atualização da propriedade da conta

Você pode atualizar a propriedade da sua conta IBM Cloud® e transferir sua conta para outro proprietário criando um caso de suporte com informações sobre o novo proprietário. É possível transferir apenas contas pré-paga ou de assinatura. Se você for o proprietário de uma conta com infraestrutura clássica, também poderá definir um perfil confiável como proprietário alternativo da conta. O proprietário da conta alternativa tem o nível mais alto de permissões de infraestrutura clássica e mais recursos. Um proprietário de conta alternativo ajuda a garantir que você sempre tenha uma maneira segura de gerenciar a propriedade da conta. Por exemplo, se o proprietário principal da conta deixar sua organização ou não estiver disponível.

Toda conta IBM Cloud deve ter um proprietário de conta válido. Contas sem um proprietário de conta válido estão sujeitas a suspensão e possível encerramento.

Transferindo uma conta que você possui

Como proprietário da conta, você pode transferir a propriedade da conta somente criando um caso de suporte. O novo proprietário deve ser um usuário existente dentro da conta. Se a pessoa que você deseja que possua a conta não seja um usuário existente, convide-a para a conta antes de criar o caso de suporte.

Para criar o caso de suporte, clique no ícone Ajuda Ícone de ajuda > Centro de suporte na barra de menu do console e clique em Criar um caso. Na descrição do caso, inclua o nome completo e o endereço IBMid do usuário que será o novo proprietário da conta. IBM Cloud O suporte conclui a alteração de propriedade conforme orientado pelo proprietário da conta.

Quando você transfere sua conta para um novo proprietário, o proprietário anterior da conta é automaticamente removido da conta. O novo proprietário pode convidar o proprietário anterior da conta de volta para a conta transferida, conforme necessário. Para ajudar a garantir a segurança da conta, o suporte do IBM Cloud não pode modificar a lista de usuários da conta.

Transferindo uma conta de outro proprietário

Se o proprietário de uma conta deixar a empresa e houver necessidade de transferir a conta, um novo proprietário deverá ser identificado. Em seguida, crie um caso de suporte para solicitar uma transferência.

O novo proprietário deve ter um IBMid ou ser um usuário da conta. Se o usuário não tiver um IBMid, o novo proprietário deverá criar o IBMid e ser adicionado à conta por outro usuário.

No caso de suporte para solicitar uma transferência de conta, deve-se anexar um documento oficial de sua empresa que contenha as informações a seguir.

  • seu timbre da empresa oficial;
  • o artigo de incorporação da sua empresa, se aplicável;
  • uma declaração de que o indivíduo não está mais associado à sua empresa;
  • uma explicação que você deseja que o proprietário da conta seja mudado para um novo proprietário;
  • o nome e o sobrenome do novo proprietário da conta
  • o endereço de e-mail e o número do telefone do novo proprietário da conta;
  • uma assinatura de um executivo em sua empresa;
  • o número da conta da conta a ser transferida.

Para criar o caso de suporte, clique no ícone Ajuda Ícone de ajuda > Centro de suporte na barra de menu do console e clique em Criar um caso. Anexe o documento de solicitação oficial ao caso antes de enviá-lo.

Quando a propriedade é transferida para o novo proprietário, o proprietário anterior da conta é automaticamente removido da conta, e o novo proprietário tem acesso total à conta. O novo proprietário precisa convidar o proprietário anterior da conta para a conta, caso ainda precise de acesso.

Quando você está com o login efetuado na conta, é possível localizar o número da conta na barra de menus do IBM Cloud próxima ao nome da conta. Por exemplo, você pode ver 1234567 - IBM, em que o número da conta é 1234567.

Uma captura de tela do seletor de contas na barra de menus do console. O seletor de conta exibe o nome e o número da conta, e você seleciona a conta atual para exibir uma lista de outras contas que podem ser acessadas.
Como alternar entre perfis e contas confiáveis

Concessão de acesso alternativo ao proprietário da conta

O acesso alternativo do proprietário da conta concede as seguintes atribuições:

  • Funções de administrador e gerente em todos os serviços habilitados para Identidade e Acesso
  • Função de administrador em todos os serviços de gerenciamento de conta
  • Um sinalizador de infraestrutura clássico que indica que o perfil confiável é o proprietário da conta alternativa

Você pode definir apenas um perfil confiável como proprietário alternativo da conta. Um perfil confiável com acesso alternativo ao proprietário da conta não pode ser modificado após a criação. Se você criar outro proprietário de conta alternativo, ocorrerá um erro. Para obter mais informações, consulte resolução de problemas.

Para definir um perfil confiável como proprietário alternativo da conta, conclua as etapas a seguir.

  1. Vá para Gerenciar > Acesso (IAM) no console IBM Cloud.
  2. Selecione Perfis confiáveis.
  3. Clique em Criar.
  4. Defina o botão de acesso do proprietário da conta alternativa como Yes (Sim ).
  5. Clique em Continuar.
  6. Defina quais usuários federados podem aplicar o perfil confiável. Para obter mais informações, consulte Estabelecimento de confiança com usuários federados.
  7. Clique em Continuar.
  8. Revise as políticas e permissões atribuídas ao perfil confiável.
  9. Clique em Criar.

O rótulo alt owner indica o perfil confiável com acesso alternativo ao proprietário da conta na tabela de perfis confiáveis.

Os usuários com função de administrador, operador ou editor no serviço IAM Identity podem conceder ou revogar o acesso ao perfil confiável a qualquer momento, atualizando a relação de confiança.

Diferenciação entre o proprietário da conta e o proprietário alternativo da conta

O proprietário alternativo da conta não substitui o proprietário da conta, mas compartilha alguns dos mesmos privilégios.

Toda conta IBM Cloud deve ter um proprietário de conta válido. Contas sem um proprietário de conta válido estão sujeitas a suspensão e possível encerramento. Para obter mais informações, consulte Transferindo a propriedade de sua conta.

A tabela a seguir mostra a diferença entre o proprietário da conta e o proprietário alternativo da conta:

Comparação entre o proprietário da conta e o proprietário alternativo da conta
Esta tabela tem cabeçalhos de linha e coluna. Os cabeçalhos das linhas identificam o recurso de gerenciamento de contas. Os cabeçalhos das colunas identificam o tipo de proprietário da conta. Para entender quais recursos estão disponíveis para cada tipo de proprietário, navegue até a linha do recurso em que você está interessado.
Privilégios Proprietário da conta Proprietário alternativo da conta
Acesso total a todos os recursos Ícone de visto Ícone de visto
Atribuir acesso a outras pessoas Ícone de visto Ícone de visto
Atualizar o proprietário da conta Ícone de visto
Visualizar todos os Usuários Ícone de visto Ícone de visto
Definir a visibilidade do usuário Ícone de visto Ícone de visto
Responsabilidade pelo faturamento Ícone de visto
Notificações do proprietário Ícone de visto
E-mail padrão Ícone de visto