FAQ sur la gestion des ressources

La Questions fréquemment posées sur la gestion des ressources comprend des réponses aux questions les plus courantes sur les groupes de ressources dans IBM Cloud, notamment sur la manière dont ils permettent d'organiser les ressources, sur les personnes qui peuvent les créer et les gérer, et sur la manière dont l'accès est contrôlé. Vous découvrirez également le marquage, le suivi de l'utilisation, la suppression de services et la manière dont les groupes de ressources s'intègrent aux groupes d'accès. Pour trouver toutes les Questions fréquemment posées pour IBM Cloud®, voir Bibliothèque Questions fréquemment posées.

Qu'est-ce qu'un groupe de ressources ?

Un groupe de ressources permet d'organiser vos ressources de compte en regroupements personnalisables. Chaque ressource de compte gérée à l'aide du contrôle d'accès IBM Cloud® Identity and Access Management (IAM) appartient à un groupe de ressources au sein de votre compte. Lorsque vous créez des ressources à partir du catalogue, vous les affectez à un groupe de ressources. Vous pouvez alors consulter l'utilisation par groupe de ressources dans votre compte et affecter facilement l'accès utilisateur à toutes les ressources d'un groupe de ressources ou uniquement à une seule ressource d'un groupe.

Pour plus d'informations sur la création et l'utilisation des groupes de ressources, voir Gestion des groupes de ressources.

Pourquoi ne puis-je pas ajouter de ressource à un groupe de ressources ?

Dans la plupart des cas, ce problème est lié à l'accès. Vous devez avoir au moins le rôle Afficheur pour le groupe de ressources et au moins le rôle Editeur sur le service du compte. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Ajout de ressources à un groupe de ressources.

Pour plus d'informations sur la vérification de l'accès qui vous a été affecté, voir Gestion de l'accès aux ressources.

Si vous avez besoin d'un accès supplémentaire au compte, contactez le propriétaire du compte indiqué sur la page des utilisateurs.

Qui peut créer des groupes de ressources ?

Vous ne pouvez créer des groupes de ressources que si vous disposez du rôle d'administrateur pour tous les services de gestion du compte au sein de ce dernier. Pour plus d'informations, voir Affectation de l'accès aux services de gestion des comptes.

Les comptes Lite ne peuvent inclure que le groupe de ressources par défaut. Vous ne pouvez donc pas créer de groupe de ressources supplémentaire même si vous disposez de l'accès requis.

Puis-je supprimer un groupe de ressources ?

Oui, vous pouvez supprimer n'importe quel groupe de ressources uniquement s'il ne contient pas de ressources et s'il ne s'agit pas du groupe de ressources par défaut. Pour plus d'informations, voir Suppression d'un groupe de ressources.

Comment ajouter des utilisateurs à un groupe de ressources ?

Les groupes de ressources permettent d'organiser les ressources et ne sont pas directement associés à la gestion des utilisateurs. Pour plus d'informations sur la création d'un groupe de ressources, voir Ajout de ressources à un groupe de ressources. Une fois votre groupe de ressources créé, un administrateur de compte peut accorder l'accès à un utilisateur spécifique. Sinon, un administrateur de compte peut créer un groupe d'accès pour permettre l'accès à un groupe de ressources. Pour plus d'informations, voir Créer un groupe d'accès dans la console dans la console. Une fois qu'un groupe d'accès est créé, procédez comme suit pour l'associer à un groupe de ressources :

  1. Dans la console IBM Cloud, cliquez sur Gérer > Accès (IAM), puis sur Groupes d'accès.
  2. Sélectionnez un groupe d'accès.
  3. Cliquez sur Accès > Attribuer un accès.
  4. Sélectionnez un service ou un groupe de services.
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Etendez l'accès à toutes les ressources ou sélectionnez des ressources spécifiques et sélectionnez l'attribut des groupes de ressources. Ensuite, cliquez sur Suivant.
  7. Sélectionnez la plateforme, le service et l'accès au groupe de ressources pour le groupe de ressources.
  8. Cliquez sur Vérifier.
  9. Cliquez sur Ajouter pour ajouter votre configuration de règles à votre récapitulatif de règles.
  10. Cliquez sur Affecter.

Vous ne pouvez pas utiliser de groupes d'accès avec des droits ou des ressources de service d'infrastructure.

Puis-je déplacer des instances de service entre différents groupes de ressources ?

Vous ne pouvez pas déplacer des instances de service entre différents groupes de ressources. Si vous affectez une instance de service de manière incorrecte, vous devez supprimer et recréer l'instance pour l'affecter à un autre groupe de ressources.

Comment supprimer un service de mon compte ?

Vous pouvez supprimer une instance de service en procédant comme suit :

  1. Dans la console d' IBM Cloud®, cliquez sur l'icône du menu de navigation > Liste des ressources pour afficher votre liste de ressources.
  2. Développez les sections et localisez l'instance de service que vous souhaitez supprimer.
  3. Cliquez sur l'icône Actions Icône Actions > Supprimer en regard de la ligne.

Puis-je consulter l'utilisation par groupe de ressources ?

Oui. Pour accéder à votre tableau de bord d'utilisation, accédez à Gérer > Facturation et utilisation dans la console IBM Cloud. Sélectionnez Utilisation pour afficher un récapitulatif de l'utilisation par groupe de ressources pour le compte.

Qui peut associer des étiquettes à une ressource ?

Tout utilisateur disposant de l'accès correct pour le type spécifique de ressource peut associer des étiquettes. Lorsqu'une ressource est étiquetée, elle est visible par tous les utilisateurs ayant un accès en lecture à la ressource. Toutefois, pour associer ou dissocier une balise à une ressource, certains rôles d'accès ou certaines autorisations sont requis, en fonction du type de ressource et du type de balise. Par exemple, pour associer des étiquettes utilisateur à l'une des ressources gérées via IAM, le rôle Editeur ou Administrateur doit vous être affecté pour la ressource.

Vous pouvez associer des étiquettes de gestion d'accès aux ressources IAM uniquement.

Pour plus d'informations sur l'accès requis pour les autres types de ressource, voir Droits d'étiquetage.

Où trouver mes ressources dans la console IBM Cloud ?

Pour afficher toutes vos ressources, cliquez sur l'icône Menu de navigation Icône Menu de navigation > Liste des ressources.

Pour afficher uniquement vos ressources d'infrastructure classique, utilisez le filtre « Groupe » et sélectionnez « Infrastructure classique » dans la catégorie « Autre ».

Quelles sont les causes de l'échec des restaurations de ressources ?

Une restauration de ressource peut échouer si vous tentez de restaurer une ressource dans un groupe de ressources supprimé ou si la demande de restauration de ressource n'est pas soumise dans le temps. La plupart des demandes doivent être présentées dans un délai de 7 jours.

Comment puis-je récupérer des détails sur une ressource planifiée pour la récupération ?

Une fois que l'instance est supprimée de la console, vous pouvez l'afficher dans votre compte à l'aide de l'interface de ligne de commande à l'état PLANIFIÉ. L'état PLANIFIÉ indique que cette instance est planifiée pour la récupération. Pour plus d'informations, voir Utilisation de ressources et de groupes de ressources.

Pouvez-vous restaurer une ressource qui se trouve dans un groupe de ressources supprimé ?

Vous pouvez restaurer une ressource à partir d'un groupe de ressources supprimé. Créez un ticket d'assistance dans le Centre d'assistance d' IBM Cloud, puis précisez dans la description du ticket que vous souhaitez restaurer la ressource qui se trouve dans un groupe de ressources supprimé.

Comment puis-je partager un produit ou un lieu avec l'ensemble de mon entreprise ?

Vous pouvez partager un produit, un plan tarifaire spécifique de ce produit ou son déploiement avec l'ensemble du compte de l'entreprise ou avec un groupe spécifique au sein de l'entreprise. De même, vous pouvez faire la même chose avec n'importe quel lieu privé ou public. Si votre produit ou votre site est géré à l'aide d'un catalogue privé, vous pouvez partager votre produit à l'aide de la console. Si votre produit ou votre site n'est pas géré par des catalogues privés ou si vous n'êtes pas sûr, contactez votre IBM pour qu'il vous aide à obtenir les informations appropriées dans vos sites. Les mêmes préfixes s'appliquent dans ce scénario et peuvent être utilisés par programme ou dans la console. Les identifiants d'entreprise sont précédés du préfixe -ent-, et les groupes de comptes sont précédés du préfixe -entgrp-. Si vous ajoutez de nouveaux comptes ou groupes de comptes à l'entreprise, ils héritent de la visibilité de ce produit ou de cet emplacement.