取得 Event Streams 的協助及支援

如果您在使用 Event Streams時有問題或疑問，請直接跳至 IBM Cloud® 支援頁面 以檢閱精選常見問題 (FAQ)、檢視雲端狀態或在 Stack Overflow 上張貼問題。 或者，開立支援案例。

• 若要檢查 IBM Cloud 平台及資源的狀態，請跳至 「狀態」頁面。
• 檢閱專用 Stack Overflow，以查看其他使用者是否遇到相同的問題。 當您使用討論區提問時，請使用 "ibm-cloud" 及 "ibm-eventstreams" 來標記您的問題，以便 IBM Cloud 開發團隊可以看到它。 Event Streams 開發團隊的成員或更廣泛的社群會回答您的問題。
• 如果您仍然需要 Event Streams 團隊的協助，請確保您已收集 向 Event Streams 團隊-標準和企業方案 報告問題中詳述的所有必要資訊。 您可以在這裡找到關於開立 Event Streams支援案例的指引。 如需嚴重性及回應時間的相關資訊，請參閱 建立支援案例 或 呈報支援案例。