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ヘルプおよびサポート

ヘルプおよびサポート

IBM Cloud で IBM® Db2® on Cloud サービスの状況を判別するには、IBM Cloud: 状況ページを確認します。

Db2 on Cloud のヘルプおよびサポートの利用

Db2 on Cloud を使用しているときに問題や質問が生じた場合は、情報を検索したり、フォーラムで質問したりしてヘルプを利用できます。 さらに、サポート Case を開くこともできます。

スタック・オーバーフローを参照して、他のユーザーが同じ問題に遭遇したかどうかを確認できます。 フォーラムを使用して質問する場合は、IBM Cloud® の開発チームの目に触れるように、質問に ibm-clouddb2 などのタグを付けます。

フォーラムの使用について詳しくは、ヘルプの表示を参照してください。

IBM サポート・ケースを開く方法や、サポート・レベルとケースの重大度については、サポート・ケースの利用を参照してください。