Suas responsabilidades com o uso do Continuous Delivery
DevOps Insights chegará ao fim de sua vida útil e será descontinuado em 31 de agosto de 2026. O serviço Continuous Delivery será descontinuado nas seguintes regiões em 12 de fevereiro de 2027: au-syd, ca-tor, us-east. O Code Risk Analyzer também será descontinuado em todas as regiões nessa data. Se uma região não apresentar uso ativo desses recursos, os recursos nessa região poderão ser descontinuados mais cedo e deixar de aceitar novas instâncias. Saiba mais
Saiba quais são as responsabilidades de gerenciamento e os termos e condições para o uso do IBM Cloud® Continuous Delivery. Para obter uma visualização de alto nível dos tipos de serviço na IBM Cloud® e o detalhamento de responsabilidades entre o cliente e a IBM para cada tipo, consulte Responsabilidades compartilhadas para as ofertas da IBM Cloud.
É possível integrar ferramentas de terceiros (como o Public GitHub) ou ferramentas que você gerencia (como um trabalhador privado do Tekton que está em execução em sua infraestrutura) a cadeias de ferramentas do Continuous Delivery. No entanto, as responsabilidades de gerenciamento da IBM não se estendem a quaisquer ferramentas que sejam gerenciadas por você ou por terceiros.
Revise as seções a seguir para ver suas responsabilidades específicas e as responsabilidades da IBM quanto ao seu uso do Continuous Delivery. Para obter os termos gerais de uso, consulte Termos e avisos do IBM Cloud.
Gerenciamento de incidentes e de operações
O gerenciamento de incidente e de operações inclui tarefas como monitoramento, gerenciamento de eventos, alta disponibilidade, determinação de problema, recuperação, além de backup e recuperação de estado integral.
| Tarefa | Responsabilidades da IBM | As suas responsabilidades |
|---|---|---|
| Manter a alta disponibilidade e responder a incidentes. | Opere o serviço Continuous Delivery de acordo com o IBM Cloud Public Service Level Agreements(SLAs). | Planejar a implementação de seus apps e dados para atender aos seus objetivos de disponibilidade. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de disponibilidade, consulte Como assegurar o tempo de inatividade zero? |
Gerenciamento de mudanças
O gerenciamento de mudanças inclui tarefas como implementação, configuração, upgrades, correção, mudanças na configuração e exclusão.
| Tarefa | Responsabilidades da IBM | As suas responsabilidades |
|---|---|---|
| Atualizar imagens do Delivery Pipeline. | Fornecer imagens de contêiner de tarefa do Delivery Pipeline atualizadas. Essas imagens podem incluir atualizações em ferramentas de comandos (como ibmcloud) que podem afetar a função de scripts de tarefas de pipeline existentes. |
Atualizar scripts de tarefa do Delivery Pipeline para responder a mudanças em imagens de contêiner subjacentes ou configurar scripts de tarefa de pipeline para usar versões específicas de imagens de contêiner em vez da versão mais recente. |
| Implementar apps e outras cargas de trabalho usando o Delivery Pipeline. | Manter o serviço do Delivery Pipeline. | Manter os scripts de tarefa que são executados pelo serviço do Delivery Pipeline, as entradas nos estágios de tarefa de pipeline (como código-fonte) e os apps e outras cargas de trabalho que são implementados por scripts de tarefa. |
| Suportar trabalhadores privados do Delivery Pipeline para permitir que as cargas de trabalho de pipeline sejam executadas na infraestrutura do cliente. | Fornecer e manter o agente do trabalhador privado que integra a infraestrutura gerenciada pelo cliente ao serviço do Delivery Pipeline. | Instalar o agente do trabalhador privado ao seu cluster Kubernetes com capacidade suficiente para executar suas cargas de trabalho de pipeline. Atualizar o agente conforme novas versões se tornarem disponíveis. |
Gerenciamento de acesso e de identidade
O gerenciamento de acesso e de identidade inclui tarefas como autenticação, autorização, políticas de controle de acesso e aprovação, concessão e revogação de acesso.
| Tarefa | Responsabilidades da IBM | As suas responsabilidades |
|---|---|---|
| Gerenciar acesso a cadeias de ferramentas em grupos de recursos e suas ferramentas hospedadas pela IBM associadas, exceto para o Git Repos and Issue Tracking. | N/A | Conceder, revogar e gerenciar o acesso a cadeias de ferramentas usando o IBM Cloud Identity and Access Management (IAM). Para obter mais informações sobre o gerenciamento de acesso, consulte Gerenciando o acesso do usuário a cadeias de ferramentas em grupos de recursos. |
| Gerenciar o acesso do serviço do Continuous Delivery a ferramentas de terceiros que estão integradas às cadeias de ferramentas. | N/A | Incluir, atualizar ou excluir configurações de integração de ferramentas de terceiros (incluindo credenciais de acesso para integrações de ferramentas) em cadeias de ferramentas. Para obter mais informações sobre como trabalhar com integrações de ferramentas, consulte Configurando integrações de ferramentas. |
| Gerenciar acesso a repositórios no Git Repos and Issue Tracking. | N/A | Na página Configurações > Membros do painel do Git Repos and Issue Tracking, gerencie os membros do projeto e as permissões de funções. |
| Gerenciar todos os outros acessos a ferramentas de terceiros que estão integradas ao Continuous Delivery. | N/A | Gerenciar acesso usando os recursos fornecidos pelas ferramentas de terceiros. |
Segurança e conformidade de regulamentação
A conformidade de segurança e de regulamentação inclui tarefas como implementação de controles de segurança e certificação de conformidade.
| Tarefa | Responsabilidades da IBM | As suas responsabilidades |
|---|---|---|
| Atingir os objetivos de segurança e conformidade | Fornecer um serviço do Continuous Delivery seguro que esteja em conformidade com os principais padrões. Para obter mais informações sobre segurança de dados, consulte Como eu sei que meus dados estão seguros? | Proteja suas cargas de trabalho e dados. Integre ferramentas em suas cadeias de ferramentas que satisfazem seus requisitos de segurança e conformidade. Para saber mais sobre como proteger seus aplicativos na nuvem, consulte a seção “Segurança” para proteger e monitorar seus aplicativos na nuvem. Para saber mais sobre como proteger seus dados enquanto estiver usando o serviço do Continuous Delivery, consulte Protegendo seus dados. Para saber mais sobre a conformidade regulatória com o serviço Continuous Delivery, consulte Entendendo integrações de ferramentas com IBM Cloud para Serviços Financeiros. |
Recuperação de desastre
A recuperação de desastre inclui tarefas como fornecer dependências em sites de recuperação de desastre, provisionar ambientes de recuperação de desastre, backup de dados e de configuração, replicar dados e configuração para o ambiente de recuperação de desastre e executar failover em eventos de desastre.
A IBM é responsável pela manutenção de backups e alta disponibilidade do serviço do Continuous Delivery em cada região suportada. Entretanto, como as cadeias de ferramentas do Continuous Delivery são dependentes de região, o failover global automatizado não é suportado. Se um desastre regional ocorrer, o tempo de recuperação para cadeias de ferramentas dependerá do tempo de recuperação para a região. É possível implementar o failover manual para outra região criando e mantendo cópias de suas cadeias de ferramentas e repositórios Git que possuem pipelines inativos, em outra região do IBM Cloud.
| Tarefa | Responsabilidades da IBM | As suas responsabilidades |
|---|---|---|
| Fazer backup de dados da cadeia de ferramentas. | Manter backups regulares das definições de cadeia de ferramentas e pipeline, repositórios Git e quaisquer outros dados de integração da cadeia de ferramentas que sejam armazenados e gerenciados pela IBM. | Para dar suporte ao failover global, crie e mantenha definições alternativas de cadeias de ferramentas e pipelines, incluindo dados de integração de ferramentas e seus repositórios do Git, em outra região do IBM. |
| Restaurar dados da cadeia de ferramentas. | Restaurar toda a cadeia de ferramentas e repositórios Git para a região original do IBM Cloud, quando essa região estiver disponível. | Para garantir a continuidade de operações em caso de falha global, mude manualmente para o uso das cadeias de ferramentas e repositórios alternativos em outra região. |
Para saber mais sobre recuperação de desastre, consulte Continuous Delivery alta disponibilidade e recuperação de desastre.