Responsabilidades del usuario al utilizar Continuous Delivery
DevOps Insights Llegará al final de su vida útil y se dejará de ofrecer el 31 de agosto de 2026. Continuous Delivery dejará de estar disponible en las siguientes regiones el 12 de febrero de 2027: au-syd, ca-tor, us-east. Code Risk Analyzer también dejará de estar disponible en todas las regiones a partir de esa fecha. Si en una región no se hace un uso activo de estas funciones, es posible que dichas funciones se retiren antes de lo previsto en esa región y dejen de aceptar nuevas instancias. Más información
Conozca las responsabilidades de gestión y los términos y condiciones de uso de IBM Cloud® Continuous Delivery. Para obtener una visión general de los tipos de servicio de IBM Cloud® y un desglose de responsabilidades entre el cliente e IBM para cada tipo, consulte Responsabilidades compartidas para las ofertas de IBM Cloud.
Puede integrar herramientas de terceros (como, por ejemplo, GitHub público) o herramientas que gestione (como, por ejemplo, un trabajador privado de Tekton que se ejecuta en la infraestructura), en las cadenas de herramientas de Continuous Delivery. Sin embargo, las responsabilidades de gestión de IBM no se amplían a ninguna de las herramientas gestionadas por usted o por terceros.
Revise las secciones siguientes para ver sus responsabilidades específicas y las de IBM al utilizar Continuous Delivery. Para conocer los términos generales de uso, consulte Términos y avisos de IBM Cloud.
Gestión de incidentes y operaciones
La gestión de incidencias y de operaciones incluye tareas como la supervisión, la gestión de sucesos, la alta disponibilidad, la determinación de problemas, la recuperación y la copia de seguridad y recuperación de estado completa.
| Tarea | Responsabilidades de IBM | Responsabilidades del usuario |
|---|---|---|
| Mantener la alta disponibilidad y responder a las incidencias. | Utilice el servicio Continuous Delivery de acuerdo con el IBM Cloud Público Acuerdos de Nivel de Servicio(SLA). | Planificar el despliegue de las apps y los datos para cumplir sus objetivos de disponibilidad. Para obtener más información sobre la gestión de la disponibilidad, consulte ¿Cómo puedo garantizar un tiempo de inactividad cero? |
Gestión de cambios
La gestión de cambios incluye tareas como el despliegue, la configuración, las actualizaciones, la aplicación de parches, los cambios de configuración y la supresión.
| Tarea | Responsabilidades de IBM | Responsabilidades del usuario |
|---|---|---|
| Actualizar imágenes de Delivery Pipeline. | Proporcionar imágenes actualizadas de contenedor de trabajos de Delivery Pipeline. Estas imágenes pueden incluir actualizaciones para las herramientas de mandatos (por ejemplo, ibmcloud) que pueden afectar a la función de
los scripts de trabajo de conducto existentes. |
Actualizar los scripts de trabajo de Delivery Pipeline para responder a los cambios en las imágenes de contenedor subyacentes, o configurar los scripts de trabajo de conducto para que utilicen versiones específicas de imágenes de contenedor en lugar de la versión más reciente. |
| Desplegar apps y otras cargas de trabajo utilizando Delivery Pipeline. | Mantener el servicio Delivery Pipeline. | Mantener los scripts de trabajo que ejecuta el servicio Delivery Pipeline, las entradas a las etapas del trabajo de conducto (por ejemplo, el código fuente), las apps y otras cargas de trabajo que despliegan los scripts de trabajo. |
| Dar soporte a trabajadores privados de Delivery Pipeline para permitir que las cargas de trabajo de conducto se ejecuten en la infraestructura del cliente. | Proporcionar y mantener el agente de trabajador privado que integre la infraestructura gestionada por el cliente en el servicio Delivery Pipeline. | Instalar el agente de trabajador privado en el clúster Kubernetes con capacidad suficiente para ejecutar las cargas de trabajo de conducto. Actualizar el agente a medida que estén disponibles nuevas versiones. |
Gestión de identidad y acceso
La gestión de identidad y acceso incluye tareas como la autenticación, la autorización, las políticas de control de accesos y aprobar, otorgar y revocar el acceso.
| Tarea | Responsabilidades de IBM | Responsabilidades del usuario |
|---|---|---|
| Gestionar el acceso a las cadenas de herramientas de los grupos de recursos y sus herramientas alojadas por IBM asociadas, excepto para Git Repos and Issue Tracking. | N/D | Otorgar, revocar y gestionar el acceso a las cadenas de herramientas utilizando IBM Cloud Identity and Access Management (IAM). Para obtener más información sobre la gestión de accesos, consulte Gestión del acceso de usuarios a las cadenas de herramientas de los grupos de recursos. |
| Gestionar el acceso del servicio Continuous Delivery a herramientas de terceros que están integradas en las cadenas de herramientas. | N/D | Añadir, actualizar o suprimir configuraciones de integración de herramientas de terceros (incluidas las credenciales de acceso para las integraciones de herramientas) en las cadenas de herramientas. Para obtener más información sobre cómo trabajar con integraciones de herramientas, consulte Configurar integraciones de herramientas. |
| Gestionar el acceso a los repositorios en Git Repos and Issue Tracking. | N/D | Desde la página Configuración > Miembros del panel de control de Git Repos and Issue Tracking, gestiona los miembros del proyecto y los permisos de los roles. |
| Gestionar todos los demás accesos a herramientas de terceros que están integradas con Continuous Delivery. | N/D | Gestionar el acceso utilizando las funciones que proporcionan las herramientas de terceros. |
Cumplimiento de normativas y seguridad
La seguridad y el cumplimiento de normativas incluye tareas tales como la implementación de controles de seguridad y la certificación de conformidad.
| Tarea | Responsabilidades de IBM | Responsabilidades del usuario |
|---|---|---|
| Cumplir los objetivos de seguridad y cumplimiento normativo | Proporcionar un servicio Continuous Delivery seguro que cumpla con los estándares clave. Para obtener más información sobre la seguridad de los datos, consulte ¿Cómo puedo saber que mis datos son seguros? | Proteger las cargas de trabajo y los datos. Integre herramientas en sus cadenas de herramientas que satisfagan sus requisitos de seguridad y conformidad. Para obtener más información sobre cómo proteger tus aplicaciones en la nube, consulta la sección Seguridad para proteger y supervisar tus aplicaciones en la nube. Para obtener más información sobre la protección de los datos mientras utilice el servicio Continuous Delivery, consulte Protección de los datos. Para obtener más información sobre la conformidad con la normativa con el servicio Continuous Delivery, consulte Visión general de las integraciones de herramientas con IBM Cloud for Financial Services. |
Recuperación tras desastre
La recuperación tras desastre incluye tareas como proporcionar dependencias en sitios de recuperación tras desastre, suministrar entornos de recuperación tras desastre, copias de seguridad de datos y de configuración, replicar datos y la configuración en el entorno de recuperación tras desastre y proporcionar migración tras error en sucesos de desastre.
IBM es responsable del mantenimiento de las copias de seguridad y de la alta disponibilidad del servicio Continuous Delivery en todas las regiones soportadas. Sin embargo, debido a que las cadenas de herramientas de Continuous Delivery dependen de la región, no se da soporte a la migración tras error global automatizada. Si se produce un desastre a nivel regional, el tiempo de recuperación de las cadenas de herramientas depende del tiempo de recuperación de la región. Puede implementar la migración tras error manual a otra región creando y manteniendo copias de las cadenas de herramientas y de los repositorios de Git que tienen conductos desocupados, en otra región de IBM Cloud.
| Tarea | Responsabilidades de IBM | Responsabilidades del usuario |
|---|---|---|
| Crear copias de seguridad de los datos de cadena de herramientas. | Mantener copias de seguridad periódicas de definiciones de conducto y cadena de herramientas, repositorios de Git y de cualquier otro dato de integración de cadena de herramientas almacenado y gestionado por IBM. | Para dar soporte a la conmutación por error global, crea y mantén definiciones alternativas de la cadena de herramientas y del flujo de trabajo, incluidos los datos de integración de herramientas y tus repositorios de Git, en otra región de IBM. |
| Restaurar datos de la cadena de herramientas. | Restaurar todas las cadenas de herramientas y los repositorios de Git en la región de IBM Cloud original, cuando dicha región esté disponible. | Para garantizar la conmutación por error a nivel global, cambie manualmente a las cadenas de herramientas y repositorios alternativos de otra región. |
Para obtener más información sobre la recuperación tras desastre, consulte Continuous Delivery alta disponibilidad y recuperación tras desastre.