了解使用 IBM Analytics Engine 无服务器实例时的职责

了解使用IBM Analytics Engine无服务器实例时的管理责任以及条款和条件。 有关 IBM Cloud® 中的服务类型,以及针对每种服务类型,客户与 IBM 之间的责任细分的高级视图,请参阅 IBM Cloud 产品的共担责任

Review the following sections for the specific responsibilities for you and for IBM when you use IBM Analytics Engine serverless instances. 有关总体使用条款,请参阅 IBM Cloud® 条款和声明

事件和操作管理

事件和运行管理包括监控、事件管理、高可用性、问题确定、恢复以及完整状态备份和恢复等任务。

事件和行动的责任
各行从左到右排列。 第一列描述客户或 IBM 可能负责的任务。 第二列描述了该任务的 IBM 职责。 第三列描述了您作为该任务的客户的职责。
任务 IBM 职责 您的责任
IBM Analytics Engine 实例管理 -提供基础架构操作系统 (OS) ,版本和安全性更新。
-清除所有实例资源。
-跟踪正在运行的集群上的硬件问题。
-使用提供的 API , CLI 或控制台工具创建实例。
-使用提供的 API , CLI 或控制台工具删除服务实例。
-使用提供的 API 或 CLI 定制服务实例。
-使用提供的 API , CLI 或控制台工具查看或更改实例配置。
应用程序管理 -监视 Spark 应用程序是否存在由于 IBM提供的基础架构而导致的任何故障。 -使用提供的 CLI 或 API 在集群上运行 Spark 应用程序。
-使用提供的 CLI 或 API 调整 Spark 实例以满足应用程序需求。
可观察性 -提供 Log Analysis 以启用 IBM Analytics Engine 服务日志的可观察性。
-提供与 Activity Tracker 的集成以发送 IBM Analytics Engine 事件以实现可审计性。
-设置 Activity Tracker 并发送事件以监视 IBM Analytics Engine 实例的运行状况。
-设置日志并将其发送到 Log Analysis。

变更管理

变更管理包括部署、配置、升级、打补丁、配置变更和删除等任务。

变更管理责任
各行从左到右依次排列。 第一列描述客户或 IBM 可能负责的任务。 第二列描述了该任务的 IBM 职责。 第三列描述了您作为该任务的客户的职责。
任务 IBM 职责 您的责任
实例供应 -订购硬件 ( IBM 服务帐户中的数据平面)。
-将 Spark 集群打开到因特网 ( IBM 服务帐户中的数据平面)。
-确保 Spark 集群节点与其他集群 ( IBM 服务中的数据平面) 的网络隔离
-修补集群主机 ( IBM 服务帐户中的数据平面)。
-确保安全擦除已移除节点或已删除集群节点中的数据。
-删除硬件 ( IBM 服务帐户中的数据平面)
-无变更管理职责

身份和访问权管理

身份和访问管理包括身份验证、授权、访问控制策略以及批准、授予和撤销访问权限等任务。

身份和访问管理职责
行从左至右读。 第一列描述客户或 IBM 可能负责的任务。 第二列描述了该任务的 IBM 职责。 第三列描述了您作为该任务的客户的职责。
任务 IBM 职责 您的责任
通过 IAM 对服务实例进行访问控制 -在允许访问之前,请验证用户对服务实例的许可权。 -维护您为实例创建的任何服务角色的责任。

安全性和法规合规性

安全和法规合规包括安全控制实施和合规认证等任务。

安全和法规合规责任
各行从左到右排列。 第一列描述客户或 IBM 可能负责的任务。 第二列描述了该任务的 IBM 职责。 第三列描述了您作为该任务的客户的职责。
任务 IBM 职责 您的责任
常规 -维护与各种行业合规标准相称的控制。
-监视,隔离和恢复实例。
-监视和报告各种接口中实例的运行状况。
-通过 TLS ( IBM Services 帐户中的数据平面) 进行安全集群访问。
-将 IBM Analytics Engine 与 IBM Cloud Identity and Access Management (IAM) 集成。
-设置并维护 IBM Analytics Engine 实例的安全性和法规合规性。

高可用性和灾难恢复

高可用性(HA)是 IT 基础设施中的一项核心技术,即使在部分或全部站点发生故障后,也能保证应用程序正常运行。 高可用性的主要目的是消除 IT 基础架构中的潜在故障点。

灾难恢复包括提供灾难恢复站点的依赖性、提供灾难恢复环境、数据和配置备份、将数据和配置复制到灾难恢复环境以及灾难事件的故障转移等任务。

灾难恢复的责任
各行从左到右排列。 第一列描述客户或 IBM 可能负责的任务。 第二列描述了该任务的 IBM 职责。 第三列描述了您作为该任务的客户的职责。
任务 IBM 责任 您的责任
高可用性
  • IBM 确保控制平面部署在多专区区域上。 当多专区区域中的专区变为不可用时,将在剩余的可用专区上自动调度工作负载。
    -维护服务副本以确保 Pod 故障时的服务可用性。
不需要执行任何操作
常规 -复原或重建受影响区域中的供应环境。
-在可能的情况下重建现有 Spark 实例。
-跟踪实例状态和应用程序状态。
-如果无法访问当前实例,请供应新的服务实例并在可用区域中重新提交应用程序。
-为所有 Spark 实例配置数据创建备份并验证信息。
-确保所有数据,元数据和应用程序都位于集群外部。 必须先完成此活动,然后才能启动灾难恢复。

位置

  • 法兰克福
  • 达拉斯