Description de vos responsabilités lors de l'utilisation d'instances IBM Analytics Engine sans serveur

Découvrez les responsabilités de gestion et les conditions générales dont vous disposez lorsque vous utilisez des instances sans serveur IBM Analytics Engine. Pour obtenir une vue détaillée des types de service dans IBM Cloud® et de la répartition des responsabilités entre le client et IBM pour chaque type, voir Responsabilités partagées pour les offres IBM Cloud.

Consultez les sections suivantes pour connaître les responsabilités spécifiques qui vous incombent et qui incombent à IBM lorsque vous utilisez des instances sans serveur IBM Analytics Engine. Pour connaître les conditions générales d'utilisation, voir Conditions et remarques s'appliquant à IBM Cloud®.

Gestion des incidents et des opérations

La gestion des incidents et des opérations inclut des tâches telles que la surveillance, la gestion des événements, la haute disponibilité, la détermination des problèmes, la reprise, ainsi que la récupération et la sauvegarde de l'état complet.

Responsabilités en matière d'incidents et d'opérations
Les lignes sont lues de gauche à droite. La première colonne décrit la tâche dont le client ou IBM peut être responsable. La deuxième colonne décrit les responsabilités IBM pour cette tâche. La troisième colonne décrit vos responsabilités en tant que client pour cette tâche.
Tâche	Responsabilités d'IBM	Vos responsabilités
Administration de l'instance IBM Analytics Engine	Fournir des mises à jour de système d'exploitation (OS), de version et de sécurité. Nettoyer toutes les ressources d'instance. Suivre les problèmes matériels sur le cluster en cours d'exécution.	Créez une instance à l'aide des outils API, CLI ou console fournis. -Supprimer une instance de service à l'aide de l'API fournie, de l'interface de ligne de commande ou des outils de console. Personnaliser une instance de service à l'aide de l'API ou de l'interface de ligne de commande fournie. Afficher ou modifier la configuration de l'instance à l'aide des outils API, CLI ou console fournis.
Administration d'application	Surveiller l'application Spark pour tout incident dû à une infrastructure fournie par IBM.	Exécuter des applications Spark sur le cluster à l'aide de l'interface de ligne de commande ou de l'API fournie. Optimiser l'instance Spark pour vos exigences d'application à l'aide de l'interface de ligne de commande ou de l'API fournie.
Observabilité	Fournir Log Analysis pour activer l'observabilité de vos journaux de service IBM Analytics Engine . Fournir l'intégration à Activity Tracker pour envoyer des événements IBM Analytics Engine pour l'auditabilité.	Configurer Activity Tracker et envoyer des événements pour surveiller l'intégrité de vos instances IBM Analytics Engine . Configurer et envoyer les journaux à Log Analysis.

Gestion des modifications

La gestion des changements inclut des tâches telles que le déploiement, la configuration, la mise à niveau, l'application de correctifs, le changement de configuration et la suppression.

Responsabilités en matière de gestion du changement
Les lignes sont lues de gauche à droite. La première colonne décrit la tâche dont le client ou IBM peut être responsable. La deuxième colonne décrit les responsabilités IBM pour cette tâche. La troisième colonne décrit vos responsabilités en tant que client pour cette tâche.
Tâche	Responsabilité d'IBM	Vos responsabilités
Mise à disposition des instances	Commander le matériel (plan de données dans le compte de services IBM). Ouvrir le cluster Spark sur Internet (plan de données dans le compte Services IBM). Vérifier l'isolement dans le réseau des nœuds de cluster Spark à partir d'autres clusters (plan de données dans le compte Services IBM). Corriger les hôtes de cluster (plan de données dans le compte Services IBM). Vérifier la sécurité des données à partir du ou des nœuds de cluster supprimés. Supprimer le matériel (plan de données dans Le compte Services IBM)	Aucune responsabilité de gestion du changement

Gestion de l'identité et des accès

La gestion de l'identité et des accès inclut des tâches telles que l'authentification, l'autorisation, l'utilisation de règles de contrôle d'accès, mais aussi l'approbation, l'octroi et la révocation d'accès.

Responsabilités en matière de gestion des identités et des accès
Les lignes sont lues de gauche à droite. La première colonne décrit la tâche dont le client ou IBM peut être responsable. La deuxième colonne décrit les responsabilités IBM pour cette tâche. La troisième colonne décrit vos responsabilités en tant que client pour cette tâche.
Tâche	Responsabilité d'IBM	Vos responsabilités
Contrôler l'accès de l'instance de service via IAM	Vérifier les droits de l'utilisateur sur l'instance de service avant d'autoriser l'accès.	Maintenir la responsabilité des rôles de service que vous créez pour vos instances.

Sécurité et conformité à la réglementation

Le contrôle de sécurité et de conformité inclut des tâches telles que la mise en oeuvre de contrôles de sécurité et la certification de conformité.

Responsabilités en matière de sécurité et de respect de la réglementation
Les lignes sont lues de gauche à droite. La première colonne décrit la tâche dont le client ou IBM peut être responsable. La deuxième colonne décrit les responsabilités IBM pour cette tâche. La troisième colonne décrit vos responsabilités en tant que client pour cette tâche.
Tâche	Responsabilité d'IBM	Vos responsabilités
Général	Maintenir des contrôles correspondant aux diverses normes de conformité de l'industrie. Surveiller, isoler et récupérer les instances. Surveiller et signaler l'état des instances dans les différentes interfaces. Sécuriser l'accès au cluster par TLS (plan de données dans le compte IBM Services). Intégrer IBM Analytics Engine avec IBM Cloud Identity and Access Management (IAM).	Configurer et maintenir la conformité de sécurité et aux réglementations des instances IBM Analytics Engine.

Haute disponibilité et reprise après incident

La haute disponibilité est une discipline fondamentale dans une infrastructure informatique pour maintenir vos applications opérationnelles même après une panne affectant une partie ou l'ensemble du site. L'objectif principal de la haute disponibilité est d'éliminer les points de défaillance potentiels au sein d'une infrastructure informatique.

La reprise après incident inclut des tâches telles que l'indication de dépendances sur les sites de reprise après incident, la sauvegarde de données et de configurations, la réplication de données et de configurations sur l'environnement de reprise après incident et la reprise suite à des événements de sinistre.

Responsabilités en matière de reprise après sinistre
Les lignes sont lues de gauche à droite. La première colonne décrit la tâche dont le client ou IBM peut être responsable. La deuxième colonne décrit les responsabilités IBM pour cette tâche. La troisième colonne décrit vos responsabilités en tant que client pour cette tâche.
Tâche	Responsabilités IBM	Vos responsabilités
Haute disponibilité	IBM s'assure que le plan de contrôle est déployé sur des régions à zones multiples. Lorsqu'une zone devient indisponible dans une région à zones multiples, les charges de travail sont automatiquement planifiées sur les autres zones disponibles. -Gérez les répliques de service pour garantir la disponibilité du service en cas de défaillance du pod.	Aucune action n'est nécessaire.
Général	Restaurer ou reconstruire les environnements de provisionnement dans les régions affectées. Reconstruire l'instance Spark existante, si possible.	-Suivre l'état de l'instance et l'état de l'application. -Mettez à disposition une nouvelle instance de service et soumettez à nouveau l'application dans une région disponible si les instances en cours ne sont pas accessibles. -Créez une sauvegarde pour toutes les données de configuration de l'instance Spark et validez les informations. -Vérifiez que toutes les données, métadonnées et applications résident en dehors du cluster. Cette activité doit être exécutée avant qu'une récupération après sinistre ne puisse avoir lieu.

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